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Simplydesk

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6 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
Betreut Kunden seit
1994

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Jose Gerardo R.
JR
Jose Gerardo R.
Customer Service Manager
05/27/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Optimierung unseres IT-Supports – Ein großartiges Werkzeug für wachsende Teams

Was mir am meisten aufgefallen ist, ist, wie intuitiv die Benutzeroberfläche ist – es dauerte nicht lange, bis unser Team startklar war. Das Ticketsystem ist reibungslos, besonders mit der automatischen Weiterleitung und den SLA-Benachrichtigungen. Ich mochte auch das Asset-Management-Modul wirklich sehr.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
05/25/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Beste Service-Desk-Software für den langfristigen Einsatz im Unternehmen.

SimplyDesk ist die zuverlässigste und stabilste Service-Desk-Software, die den Kundenanforderungen entspricht.
AP
Aurore P.
02/12/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Effizentes Helpdesk-Tool, ITSM

SimplyDesk zeichnet sich durch seine intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit aus, was eine schnelle Einarbeitung ermöglicht. Besonders schätze ich das effiziente Management von Tickets und IT-Assets, das uns im Alltag wertvolle Zeit spart. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr reaktionsschnell und immer auf unsere Bedürfnisse eingehend. Schließlich bringt die Tatsache, dass es sich um eine französische Software handelt, einen echten Mehrwert in Bezug auf Nähe und Einhaltung lokaler Standards.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
LYON, FR

Sozial

Was ist Simplydesk?

Simplydesk is a cloud-based software platform that specializes in IT service management and helpdesk solutions. Designed to simplify the management of IT assets and services, Simplydesk offers features like ticket management, asset tracking, and incident reporting. Aimed at enhancing operational efficiency, it provides a user-friendly interface conducive to both small and large enterprises. The platform supports automation of routine tasks, thereby improving response times and service quality.

Details

Gründungsjahr
1994