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SeamlessDesk

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3 Bewertungen
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  • 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
3.7
Betreut Kunden seit
2016

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Samuel G.
SG
Samuel G.
Arquitecto de datos en everis
09/04/2019
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Nahtloser Schreibtisch hilft uns, zeitnah und persönlich zu antworten.

SeamlessDesk ist eine Plattform, um technische Unterstützung schnell mit Hilfe von Tickets bereitzustellen. Was mir am meisten gefällt, ist die Integration mit TeamViewer, um Desktop-Support für Kunden bereitzustellen. Es hat ein Lösungsportal, das alle Agenten umfasst und ein Diagramm der Tickets zeigt, die über Tage hinweg gelöst wurden, um unsere Produktivität zu messen.
DH
Damian H.
Ingeniero de soporte en NETA Training
08/07/2019
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

SeamlessDesk ist ein Unterstützungsdienst, um die Tickets zeitnah zu bearbeiten.

SeamlessDesk Help Desk hat wichtige Funktionen, um technischen Unterstützungsservice anzubieten. Was mir an dieser Anwendung am meisten gefällt, ist ihre Einfachheit, Tickets auf ihrer Plattform zu senden und zu verfolgen. Es hat ein Panel, um sofortige Benachrichtigungen zu senden, wenn eine Anfrage gestellt wird. Ich mag auch ihre Option, automatische Antworten zu senden, damit Kunden immer das Gefühl haben, dass ihnen ein garantierter Service geboten wird.
Brian E.
BE
Brian E.
Technology Officer at Axon Displays
11/13/2018
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI

Gute Helpdesk-Lösung mit Standardfunktionen

Es bietet eine gute Option zur Erstellung eines Helpdesks und zur einfachen Verwaltung Ihrer Tickets.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Las Vegas, US

Sozial

@seamlessdesk

Was ist SeamlessDesk?

SeamlessDesk is a comprehensive help desk software solution designed to enhance the efficiency of support teams in various businesses. With its intuitive interface and robust set of features, SeamlessDesk aims to streamline the process of managing support tickets, facilitating effective communication between businesses and their customers. The platform includes tools for ticket management, automation, asset management, and reporting, among others, which can significantly improve response times and customer satisfaction.Whether you're part of a small business or a large enterprise, SeamlessDesk offers customizable options that can be tailored to your specific operational needs. The software is designed to be user-friendly, ensuring a smooth adoption curve for new users and allowing teams to start improving their customer support processes right away.

Details

Gründungsjahr
2016