RK Rivera ist ein globales Softwarelösungs- und Beratungsunternehmen, das sich auf B2B- und E-Commerce-Lösungen spezialisiert hat. Mit über fünfzehn Jahren Erfahrung unterstützen sie Kunden in Nordamerika, Europa und Lateinamerika bei der Beschleunigung der digitalen Transformation und des Unternehmenswachstums. Ihr zertifiziertes, in den USA ansässiges Team aus Beratern, Entwicklern und Analysten führt Kunden durch unternehmensweite Transformationen mittels Systemintegration, Automatisierung und Implementierung und liefert messbare und skalierbare Geschäftsergebnisse.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Salesforce Sales & Service Cloud: CRM-Implementierung, Verkaufsdaten- und API-Integration, Verkaufsprozessoptimierung, Serviceimplementierung, Field Service Lightning und Callcenter-Optimierung.
- Salesforce Revenue Cloud: CPQ- und Abrechnungsimplementierung, ERP- und Finanzintegration, Angebots- und Schätzungsoptimierung sowie Finanz- und Managementschulung.
- Government Cloud: Fördermittelverwaltung, Verbesserung der Bürgererfahrung, Lizenz-, Genehmigungs- und Inspektionsmanagement, Notfallmanagement und Impfstoffmanagement.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Der primäre Wert von RK Rivera liegt darin, Kunden durch die digitale Transformation zu führen, indem maßgeschneiderte Technologielösungen implementiert werden, die Prozesse optimieren, Kundenerfahrungen verbessern, Kosten senken und den Cashflow verbessern. Ihre Expertise erstreckt sich über verschiedene Branchen, darunter Gesundheitswesen, Hochtechnologie, Biowissenschaften, industrielle Fertigung, Einzelhandel und Finanzdienstleistungen. Als vertrauenswürdige Berater helfen sie visionären CEOs, CFOs und CSOs, die richtigen Technologien auszuwählen und zu implementieren, um ihre Geschäftsabläufe effektiv zu transformieren.