Revops war früher eine fantastische Erfahrung. Wir hatten direkten Zugang zum Support-Team, die Möglichkeit, schnelle Antworten zu erhalten, während das Produkt erweitert und verfeinert wurde. Es gab einen fairen Anteil an Bugs und Problemen, jedoch konnten diese zeitnah behoben werden. Wir arbeiteten mit ihnen zusammen, um neue Funktionen und Schnittstellen zu entwickeln, die mehr Wert und Geschwindigkeit in den Abschlussprozess brachten.

RevOps hat unseren QTC-Prozess vollständig optimiert - wir haben zuvor Systeme verwendet, die nicht vollständig miteinander verbunden waren, um Angebote und Bestellformulare zu erstellen, und alles musste zur Genehmigung vorgelegt werden, da wir den Tools allein nicht vertrauen konnten. Jetzt haben wir die Erstellung von Bestellungen vollständig auf RevOps.io umgestellt - Vertreter und CSMs sagen ständig, wie sehr sie diesen Prozess bevorzugen. Es sind nur ein paar Klicks und alles wird für sie automatisch ausgefüllt und in unser CRM zurückgeschrieben, und sie können darauf vertrauen, dass die Daten korrekt sind. Wir haben es geschafft, die Genehmigung für einige unserer Vorlagen und Produkte zu automatisieren. Die Codierungs-/Berechnungsfähigkeiten für SKUs waren auch super einfach einzurichten - wir konnten unseren Implementierungsgebührenrechner von einem GSheet auf RevOps.io verlagern.

Alle Vorteile von CPQ, aber nutzbar und konfigurierbar, ohne ein Salesforce-Entwickler zu sein. Wir verwenden RevOps seit unser Vertriebsteam aus 2 Personen bestand, und es hat sich problemlos mit uns auf 10 skaliert. Wir nutzen es täglich und können sowohl neue Vertreter als auch neue Administratoren relativ nahtlos schulen, während wir wachsen.