Retreiver bietet einen sehr unkomplizierten Service, der alle Aspekte der Abholung, Lagerung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter abdeckt. Sie haben an jeden Schritt des Prozesses gedacht, kommunizieren hervorragend bei Problemen und bieten dies zu einem fantastischen Preis-Leistungs-Verhältnis an. Wir konnten sie ein oder zwei Tage nach unserer Entscheidung nutzen und haben sie das ganze Jahr über für all unsere Hardware-Bedürfnisse eingesetzt. Ich würde sie sehr empfehlen.

Dies ist eine so einfache Plattform, die viel umständliches Hin und Her beim Zurückholen von Ausrüstung von ausgeschiedenen Mitarbeitern oder Personen, die ein Ersatzgerät benötigen, beseitigt! Es ist nicht nur schnell und einfach, eine Box zu bestellen, der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und hat die wenigen Probleme, die ich hatte, noch am selben Tag gelöst, an dem sie aufgetreten sind. Wir nutzen dies oft und schätzen die schnelle Einrichtung!

Ich entdeckte Retriever zufällig, als wir dringend einen Laptop von einem Remote-Mitarbeiter zurückholen mussten. Jetzt, zwei Jahre später, verlassen wir uns auf sie für all unsere Anforderungen an Maschinenbereitstellung, -rückholung und -aufbereitung. Die Zusammenarbeit mit Retriever war unglaublich unkompliziert – sie richteten einen gemeinsamen Slack-Kanal mit uns ein und antworten immer prompt auf alle Fragen oder dringenden Anfragen. Erst heute sind sie wirklich über sich hinausgewachsen. Wir hatten eine Mitarbeiterin, deren Laptop an ihrem allerersten Tag ausfiel, und wir mussten ihr so schnell wie möglich einen Ersatz besorgen. Mein Kollege und ich diskutierten darüber, dass wir nur alte Maschinen im Lager hatten, die zur Entsorgung vorgesehen waren, und dass der Versand eines neuen Geräts zu lange dauern würde. In diesem Moment sprang der Retriever-Vertreter ein und bot an, in den Laden zu gehen, eine neue Maschine zu kaufen, sie einzurichten und für eine Übernachtlieferung zu versenden. Ich hatte nicht erwartet, dass Retriever diesen Service anbietet, aber es war genau das, was wir brauchten. Ich bin wirklich dankbar, dass wir Retriever gefunden haben. Sie haben alle Erwartungen, die ich zu Beginn hatte, weit übertroffen.