Reef.ai

2 Bewertungen

Verwandeln Sie Kundendaten in NRR mit KI-gestütztem ergebnisbasiertem Scoring, Workflow und Visualisierung. Reef gibt Kunden- und Betriebsteams die Macht von KI und maschinellem Lernen in die Hand, um Kunden mit weniger Ressourcen zu halten und zu wachsen. Kundenscoring dreht sich nicht um Gesundheit, sondern um Umsatzergebnisse. Allgemeine Gesundheitsbewertungen sind eine Blackbox: ungenau, schwer umsetzbar und es fehlt die Datenhistorie, um effektiv zu sein. Für Umsatzergebnisse wie Abwanderung, Downgrade, Cross-Selling oder Upselling mit Verlängerung optimierte Scores sind klar umsetzbar und ihr Einfluss auf den Umsatz kann gemessen werden. Reefs präzise Scoring-Modelle verbessern spezifische Umsatzergebnisse: - Datenkonnektivität: Reef verbindet nahtlos Ihre Kundendaten und baut eine Historie auf, um Ihre Daten für das Scoring zu optimieren - Fortgeschrittenes ML-Scoring: Reef wendet bewährte ML-Scoring-Modelle an, die für das von Ihnen gewünschte Umsatzergebnis optimiert sind - Benachrichtigungen & Playbooks: Reef liefert präzise Empfehlungen an Ihre Teams, um den richtigen Kunden zur richtigen Zeit anzusprechen - Nachverfolgung der Umsetzung: Reef verfolgt die Maßnahmen, die Ihr Team als Ergebnis der Benachrichtigungen ergreift (oder nicht) - ROI-Berichterstattung: Reef berechnet den ROI der Playbooks, damit Sie die Auswirkungen der Maßnahmen auf Ihre Ergebniskennzahlen kennen