Redux ist die erste Plattform zur Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen, die für B2C entwickelt wurde.
Fehlgeschlagene Zahlungen sind eine der größten, aber am meisten übersehenen Quellen für Einnahmeverluste bei Abonnementunternehmen. Wenn Zahlungen fehlschlagen, verlassen sich die meisten Abrechnungssysteme auf grundlegende Wiederholungslogik und generische Benachrichtigungen, bevor sie aufgeben, was zu stillschweigendem unfreiwilligem Kundenverlust und verlorenem Lebenszeitwert führt, den Umsatzteams oft als unvermeidlich akzeptieren.
Das Problem geht tiefer: Die meisten Wiederherstellungstools behandeln B2C- und B2B-Zahlungen identisch. Doch ein Verbraucher, der eine persönliche Karte verwendet, verhält sich völlig anders als ein Firmenkunde, der eine Firmenkarte benutzt. Traditionelle Wiederherstellungssysteme wurden nie entwickelt, um diesen kritischen Unterschied zu erkennen.
Redux wurde entwickelt, um genau dieses Problem zu lösen.
Durch das Hinzufügen einer intelligenten Wiederherstellungsschicht zu Ihrem bestehenden Stripe Billing-Stack verwendet Redux maschinelles Lernen, das auf realen Verbrauchsabonnement-Zahlungsmustern trainiert ist, um zu verstehen, warum Zahlungen fehlschlagen, und koordiniert automatisch die beste Wiederherstellungsreaktion. Seine Modelle nutzen Ablehnungssignale, Verbraucherverhalten und historische Leistung, um Wiederholungen und Wiederherstellungsaktionen zu timen, wenn die Genehmigung am wahrscheinlichsten ist, ohne das Kundenerlebnis zu stören.
Die Plattform bietet:
- KI-gesteuerte adaptive Wiederholungslogik, die lernt, wann Verbraucherzahlungen am wahrscheinlichsten erfolgreich sind
- Intelligente E-Mail- und SMS-Wiederherstellungsflüsse, die auf das tatsächliche Verbraucherrückzahlungsverhalten abgestimmt sind
- Reibungslose Kartenerfahrungen, die Anmeldungen und Unterstützungsreibung eliminieren
- Klare inkrementelle Berichterstattung, die genau zeigt, wie viel Umsatz über Ihre Basislinie hinaus wiederhergestellt wird
Redux ist eine echte Set-it-and-forget-it-Lösung, die vollständig im Hintergrund läuft, mit minimalem Setup und keinem laufenden Betriebsaufwand.
Leistungsbasierte Preisgestaltung bedeutet, dass Sie nur zahlen, wenn Redux Ihre Wiederherstellungsrate erhöht und mehr Umsatz generiert, als Ihr bestehender Prozess allein erreichen würde.