Realytics ist eine Customer Experience (CX) und Markt-Benchmarking-Plattform, die Verbraucherbewertungen in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt, indem sie KI-gestützte Marktintelligenz einsetzt. Für globale Branchen wie Cafés & Restaurants und Lebensmittellieferungen bieten wir sofortigen Zugang zu globalen Verbraucherverhaltensdaten, indem wir über 10 Millionen Gastronomiebetriebe in 216 Ländern analysieren. Dies ist die GRÖSSTE Datenbank von Bewertungen, die mit wenigen Klicks analysiert werden kann! Wir helfen Ihnen, Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und ihre Reisen zu verwalten, indem wir Einblicke in mehr als 200 Geschäfts-KPIs dank unserer unvergleichlichen Hochleistungsdaten- und Natural Language Processing-Engines aufdecken. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu befähigen, auf wertvolle Erkenntnisse von Wettbewerbern und Kunden zu reagieren, indem wir die traditionelle Marktforschung revolutionieren! Wir helfen Unternehmen zu verstehen: - Wie zufrieden sind Kunden mit verschiedenen Aspekten von Produkten/Dienstleistungen? Identifizieren Sie spezifische Schmerzpunkte, vergleichen Sie sie mit Benchmarks und entdecken Sie, was Gäste glücklich macht. - Welche Themen haben den größten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit? Finden Sie Treiber und beheben Sie Barrieren, um das gesamte Verbrauchererlebnis zu verbessern. - Wo sollten Unternehmen 10% der Ressourcen investieren, um 90% der Ergebnisse zu erzielen? Bestimmen Sie Themen, die behoben und aufrechterhalten werden sollten, um höhere Kundenzufriedenheitswerte zu erreichen und die Geschäftsbemühungen zu optimieren.