Process Alignment (with the CMDB)

2 Bewertungen

Prozessabstimmung (mit dem CMDB von QuickNexus ist eine spezialisierte Lösung, die darauf abzielt, die Genauigkeit und Effizienz von Configuration Management Databases (CMDBs innerhalb von IT-Service-Management-Rahmenwerken zu verbessern. Dieses Produkt konzentriert sich darauf, IT-Prozesse mit dem CMDB in Einklang zu bringen, um sicherzustellen, dass Konfigurationselemente (CIs genau dargestellt werden, wodurch die Servicebereitstellung und die betriebliche Effektivität verbessert werden. Hauptmerkmale und Funktionalität: - CMDB-Bewertung: Führt umfassende Bewertungen durch, um Datenlücken und Inkonsistenzen zu identifizieren und zu beheben, wodurch die Vollständigkeit und Genauigkeit des CMDB sichergestellt wird. - Attributautomatisierung: Automatisiert die Befüllung von manuell gepflegten Attributen innerhalb des CMDB, indem intelligente Logik genutzt wird, um Änderungen an CIs sofort zu überwachen. - Discovery-Verwaltung: Optimiert ServiceNow Discovery, indem es automatisch Protokolle überprüft und Fehler behebt, wodurch die Effizienz des Discovery-Prozesses verbessert wird. Primärer Wert und Benutzerbenefits: Prozessabstimmung (mit dem CMDB adressiert häufige Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung eines genauen und zuverlässigen CMDB, indem es Datenmanagementprozesse automatisiert und Werkzeuge für kontinuierliche Verbesserung bereitstellt. Durch die Sicherstellung der Datenintegrität und der Ausrichtung an IT-Prozessen können Organisationen ein besseres Service-Management erreichen, operationale Risiken reduzieren und die allgemeine Qualität der IT-Services verbessern.

CMDB Assessment

1 Bewertung

Unsere CMDB- und Discovery-Lösungen sind nach Projektlänge geordnet; wir unterstützen Bedürfnisse, die von einem schnellen CMDB-Check bis hin zu einer vollständigen Implementierung der Service-Grundlage reichen.

Discovery Admin

1 Bewertung

Wir arbeiten direkt mit ServiceNow-Kunden und -Partnern zusammen, um ihnen Fähigkeiten zu ermöglichen, die speziell auf die CMDB und die ServiceNow Discovery abgestimmt sind.

Attribute Automation

0 Bewertungen

Attributautomatisierung durch QuickNexus automatisiert die Pflege von manuell verwalteten Attributen in der CMDB, indem intelligente Logik genutzt wird, die Änderungen an CIs sofort überwacht, was zu einer genauen und zuverlässigen CMDB führt!

QuickNexus LLC

0 Bewertungen

QuickNexus LLC ist spezialisiert auf die Optimierung der Configuration Management Database innerhalb der ServiceNow-Plattform. Mit einer Erfolgsbilanz von über 100 erfolgreichen CMDB- und ServiceNow-Discovery-Projekten bietet QuickNexus umfassende Dienstleistungen an, die Schulungen, Wissenstransfer, Design von Geschäftsdiensten, Roadmaps für das Konfigurationsmanagement, CMDB-Bereinigung, Design, Beratung, Implementierung und Operationalisierung umfassen. Ihre Engagements werden durch ServiceNow-zertifizierte Anwendungen wie Attributautomatisierung, CMDB-Bewertung und Discovery-Admin verbessert, die alle darauf abzielen, die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der CMDB zu automatisieren und zu verbessern. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Schulung und Wissenstransfer: Befähigung der Kunden mit den notwendigen Fähigkeiten und dem Verständnis, um ihre CMDB effektiv zu verwalten und zu pflegen. - Design und Definition von Geschäftsdiensten: Unterstützung bei der Erstellung und Definition von Geschäftsdiensten, um sich an den organisatorischen Zielen auszurichten. - Roadmaps für das Konfigurationsmanagement: Entwicklung strategischer Pläne für die Implementierung und Wartung von Konfigurationsmanagementprozessen. - CMDB-Bereinigung und Design: Bereitstellung von Beratungsdiensten für die Bereinigung, das Design und die Operationalisierung der CMDB, um Datengenauigkeit und Zuverlässigkeit sicherzustellen. - Implementierung von ServiceNow Discovery: Angebot von Design-, Beratungs-, Implementierungs- und Operationalisierungsdiensten für ServiceNow Discovery, um die Sichtbarkeit der Infrastruktur zu verbessern. - Zertifizierte Anwendungen: - Attributautomatisierung: Automatisiert die Befüllung von manuell gepflegten Attributen in der CMDB, um Datenkonsistenz sicherzustellen. - CMDB-Bewertung: Führt umfassende Analysen der ServiceNow CMDB auf Abruf durch, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren. - Discovery-Admin: Automatisiert die Fehlersuche und Fehlerbehebung, um die ServiceNow-Discovery-Prozesse zu optimieren. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: QuickNexus LLC adressiert die häufigen Herausforderungen, denen Organisationen bei der CMDB-Verwaltung gegenüberstehen, indem sie spezialisierte Dienstleistungen und Werkzeuge anbietet, die die Datengenauigkeit verbessern, Prozesse straffen und die Gesamtzuverlässigkeit des Systems erhöhen. Durch den ausschließlichen Fokus auf die CMDB innerhalb von ServiceNow stellt QuickNexus sicher, dass die Kunden ein gut gepflegtes und effizientes Konfigurationsmanagementsystem erreichen, was zu besseren Entscheidungsfindungen, reduzierten Betriebsrisiken und verbessertem Service führt.