Sehr sauberes Layout und einfach zu bedienen. Jessica Sprouse ist eine sehr hilfsbereite technische Managerin.

Was am meisten auffällt, ist das QBench-Team selbst. Von unserem ersten Verkaufsgespräch über die Implementierung bis hin zur laufenden Unterstützung waren sie unglaublich reaktionsschnell, geduldig und wirklich daran interessiert, uns zum Erfolg zu verhelfen. Sie haben sogar neue Funktionen direkt basierend auf unseren Anfragen entwickelt – was viel über ihr Engagement für ihre Kunden aussagt. Die Plattform ist modern, flexibel und intuitiv und deckt alle Funktionen ab, die unser Labor benötigt, während sie gleichzeitig leicht anpassbar bleibt, wenn wir wachsen.

QBench war für unser Labor von entscheidender Bedeutung, da es uns ermöglicht, benutzerdefinierte Protokolle und Berichte mit einer eleganten und modernen Benutzeroberfläche zu erstellen. Die Filterwerkzeuge sind ausgezeichnet, und das Erstellen benutzerdefinierter Felder ist ein Kinderspiel. Die Berichtsvorlagen und Automatisierungen sind ebenfalls extrem einfach zu konfigurieren und zu ändern. Update Oktober 2025: Seit dem Start hat QBench seinen exzellenten Kundenservice beibehalten und uns dabei geholfen, die Berichtsfähigkeiten unseres Labors weiterzuentwickeln und KPIs im Zusammenhang mit unseren täglichen Abläufen zu verfolgen.