Prosera Analytics Private Limited

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Prosera Analytics Private Limited, jetzt als InspireXT Company tätig, ist ein angesehener Salesforce Consulting und Managed Services Partner. Gegründet im Jahr 2018, spezialisiert sich Prosera auf die Bereitstellung umfassender CRM-Lösungen mit Multi-Cloud-Expertise in den Bereichen Sales Cloud, Service Cloud, Communities und Marketing. Ihr Team aus zertifizierten Fachleuten ist darauf spezialisiert, Kunden bei der erfolgreichen Einführung cloudbasierter Lösungen und Geschäftsprozesse zu unterstützen, indem sie die Fähigkeiten von Salesforce nutzen, um komplexe Geschäftsprobleme schnell zu lösen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Multi-Cloud-Expertise: Prosera bietet fundiertes Wissen und Implementierungserfahrung in verschiedenen Salesforce-Clouds, einschließlich Sales Cloud, Service Cloud, Communities und Marketing Cloud, was ihnen ermöglicht, vollständige und umfassende CRM-Lösungen bereitzustellen. - Beratung und Strategieentwicklung: Sie bieten fachkundige Beratung und arbeiten an Strategien sowie funktionalem und technischem Mehrwert in allen Phasen der Projekte ihrer Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen zu gewährleisten, die mit den Geschäftszielen übereinstimmen. - Kundenbindungsdienste: Prosera verbessert die Kundenbindung durch flexible After-Sales-Service-Prozesse, einschließlich Servicevertrag- und Auftragsabwicklung, Beschwerde- und Retourenbearbeitung sowie Ressourcenplanung für Servicetechniker. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Der primäre Wert von Prosera liegt in der Fähigkeit, führende Cloud-Technologien wie die von Salesforce angebotenen zu integrieren, um spezifische Geschäftsziele der Kunden zu erreichen. Durch das Verständnis des Hintergrunds, der Bedürfnisse und der Vision des Kunden passt Prosera seine Lösungen an, um Produktivität und Marktführerschaft zu fördern. Ihr beratender Ansatz stellt sicher, dass Kunden Geschäftsprozesse schnell vereinfachen, transformieren und anpassen können, indem sie die neuesten Technologien nutzen, über branchenspezifische Bereiche wie Vertrieb, Service, Marketing, HR und Finanzen hinweg. Im April 2023 wurde Prosera von InspireXT Consulting übernommen, was seine Fähigkeiten weiter verbessert und sein globales CRM-Angebot erweitert.