Ich finde PlexTrac einfach zu bedienen und schätze die einfache Integration mit Tools wie ServiceNow und Jira. Es ist großartig, dass wir Berichte nicht manuell erstellen müssen, da wir HackerOne-Ergebnisse direkt integrieren können. Die einfache Erstellung von Berichten für vierteljährliche, monatliche und jährliche Zeitpläne spart wirklich Zeit. Die anfängliche Einrichtung war einfach, und das Produktteam ist im Prozess unterstützend.

PlexTrac war ein Wendepunkt für unser Team und eine lohnende Investition. Die Integrationen mit Tools wie Jira und Tenable reduzieren den manuellen Aufwand erheblich – sie verkürzen die Berichtszeit um über 20 Stunden bei großen, unternehmensweiten Bewertungen, die Tausende von Assets umfassen. Das Vorlagensystem ist leistungsstark und ermöglicht es uns, unsere Berichte zu standardisieren, während wir das Aussehen und die Haptik vollständig an unser Branding anpassen können. Unsere Kunden kommentieren ständig, wie sauber und professionell die Berichte sind. Wir nutzen PlexTrac für das Schwachstellenmanagement, Penetrationstests und Compliance-Bewertungen wie CMMC – seine Flexibilität macht es in allen Bereichen wertvoll. Ein besonderer Dank geht an Sara Petersen, die eine herausragende Customer Success Managerin ist und ein wesentlicher Bestandteil unserer positiven Erfahrung mit der Plattform war. Der Support ist ebenfalls großartig und wenn Sie ein kritisches Problem haben, sind sie innerhalb einer Stunde zur Stelle.

Ich mag, wie anpassbar es ist. Der Kundensupport ist ebenfalls großartig. Es kommt mit einer guten Menge an Standardtexten, die wirklich helfen, die Reise beim Reporting zu starten. Es ist einfach zu navigieren und sehr intuitiv. Wir sind ohne große Probleme von einer Plattform zu Plextrac gewechselt, was die Integration und Implementierung mit unserer aktuellen Berichtsvorlage betrifft. Unser Unternehmen verlässt sich jetzt ausschließlich auf Plextrac für das Reporting und nutzt es sehr regelmäßig.