Ich mag die aktuelle Software, die PLP weiterverkauft. Ich habe sie viele Jahre lang genutzt und festgestellt, dass sie ein ausgezeichnetes Marketing-CRM ist.
Es ist die umfassende Software auf dem Markt, die einfach zu bedienen, kostengünstig ist, Ausgaben reduziert und gleichzeitig Gewinne steigert, mit zentralem Zugang für alle Teammitglieder und Mitarbeiter basierend auf ihren Rollen.
Während die Software großartig ist, ist der Kundenservice schlecht. Bei zwei verschiedenen Gelegenheiten wurde eine Anfrage nach vier Tagen nicht von einem lebenden Support-Mitarbeiter beantwortet, noch die zweite auf die gleiche.
Als es an den Besitzer eskaliert wurde, erkundigte sich der Besitzer bei den Mitarbeitern, die Mitarbeiter antworteten dann und berichteten dem Besitzer, dass sie geantwortet hätten, der Besitzer drückte seine Unzufriedenheit mit mir aus, weil ich seine Mitarbeiter beschuldigte, nicht geantwortet zu haben, und nachdem die zweite Anfrage unbeantwortet blieb, hörte ich auf, diese Software zu nutzen und schloss mich Groove CM an.
Ich bin dankbar für diese Erfahrung mit PipelinePRO und dass sie mich zu GROOVE geführt hat. Ich habe keine monatlichen Zahlungen, weil ich eine einmalige Zahlung geleistet habe, die 3-5 Jahren monatlicher Zahlungen für diese Software entspricht. Der Unterschied zwischen Fähigkeiten, Qualität, Ergebnissen, Gemeinschaft und Kundensupport ist vergleichbar mit dem Vergleich einer Walnuss mit einer Wassermelone in Größe oder Nährwert.
Dieser Schritt war das Beste, was mir passiert ist.
PipelinePRO is a sales and marketing software platform designed to help businesses streamline their sales processes and manage their customer interactions more efficiently. It offers a range of features including lead and customer management, sales pipeline tracking, and analytics tools to optimize workflow and enhance productivity. The platform aims to assist businesses in automating and organizing their sales efforts, improving communication, and ultimately driving growth.