Perspective AI ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die darauf abzielt, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen und Einzelpersonen Feedback sammeln, analysieren und nutzen. Sie dient als fortschrittlicher Ersatz für traditionelle Umfragen und ergänzt persönliche Meetings, um qualitativ hochwertiges Feedback zu erfassen und in umsetzbare Erkenntnisse in verschiedenen Bereichen von Geschäft und Leben zu verwandeln.
WICHTIGE FUNKTIONEN:
- Feedback in Gesprächsform im großen Maßstab: Perspective AI kombiniert die Tiefe und Treue persönlicher Gespräche mit der Skalierbarkeit von Umfragen. Es adressiert die Einschränkungen traditioneller Umfragen, die oft aufgrund ihres starren Formats an Tiefe mangeln.
- KI-gesteuerte Interviews: Perspective AI nutzt künstliche Intelligenz, um adaptive Interviews durchzuführen, stellt Folgefragen und geht tiefer auf Antworten ein, ähnlich wie ein erfahrener menschlicher Interviewer.
- Schnelle Einrichtung: Die Erstellung einer neuen Perspektive dauert nur etwa 3 Minuten und umfasst das Beantworten von 3-5 Fragen. Diese schnelle Einrichtung ermöglicht eine effiziente Durchführung von Feedback-Sammelkampagnen.
- Kontinuierliches Lernen: Die KI verbessert ihr Domänenverständnis schnell, indem sie von einem Interview zum nächsten lernt. Dies gewährleistet im Laufe der Zeit zunehmend relevante und aufschlussreiche Interaktionen.
- Umfassende Feedback-Sammlung: Sie kann verwendet werden, um Marktprobleme zu verstehen, Kundenerfahrungen zu sammeln und Erkenntnisse in großem Maßstab zu gewinnen (z. B. 500 Personen interviewen), während sie kleinere persönliche Meetings ergänzt.
- Interaktive Analyse: Benutzer können mit den gesammelten Interviews 'chatten', um eine tiefere Erkundung und ein besseres Verständnis der gewonnenen Erkenntnisse zu ermöglichen.
- Umsetzbare Ergebnisse: Perspective AI kann gesammelte Erkenntnisse in verschiedene umsetzbare Formate wie teilbare Erkenntnisse, Berichte, Spezifikationen und Aufgabenlisten umwandeln, die auf die Bedürfnisse und die Branche des Benutzers zugeschnitten sind.
- Kollaboratives Teilen von Erkenntnissen: Die Plattform erleichtert die Erstellung von 'teilbaren Erkenntnissen', die helfen, ein gemeinsames Verständnis unter Teammitgliedern oder Stakeholdern zu etablieren.
- Vielseitige Anwendungen: Geeignet für verschiedene Branchen und Anwendungsfälle, in denen häufiges Feedback entscheidend ist, einschließlich Produktentwicklung, Kundenerfahrung (CX), Experience Management (XM) und als Alternative zu bestimmten Managementberatungsdiensten.
- Mensch-KI-Zusammenarbeit: Die Plattform präsentiert sich im Namen eines echten Menschen und kombiniert die Effizienz der KI mit einer persönlichen Note.