Der Kundenservice ist mit Abstand herausragend. Jedes Problem, jede Frage, jede Anfrage usw. wird immer umgehend beantwortet und jedes Problem wird sofort bearbeitet.

Wir betreiben eine kleine Berufsschule und benötigten eine Softwareplattform, um uns bei der Verwaltung von Schülerakten zu unterstützen. Pathway Labs hat uns geholfen, die Effizienz zu steigern, indem die meisten Aufgaben für unsere Schuladministratoren und Lehrer automatisiert wurden. Am wichtigsten ist, dass Pathway Labs dies zu einem Preis angeboten hat, den wir uns bequem leisten konnten. Viele andere Unternehmen mit ähnlichen Funktionen lagen außerhalb unserer Preisspanne. Ich kann bestätigen, dass das Managementteam von Pathway Labs auf seine Kunden hört. Wenn ein Problem auftritt, kann ich ein Support-Ticket einreichen und erhalte zeitnah eine Antwort. Viele Teile dieser Plattform sind intuitiv und mit Blick auf den Endbenutzer erstellt.

Ich mag, wie ich die Anwesenheit nach Klassen und Kursen aufschlüsseln kann. Ich liebe den neuen QR-Code und die Besitzer sind erstaunlich.