Wir haben vor ein paar Monaten unseren Bereitschafts- und Vorfall-Workflow nach Jahren bei PagerDuty zu Parny verlegt. Die Kurzfassung: Es reduziert das Wechseln zwischen Tools und macht die 3-Uhr-morgens-Sachen weniger schmerzhaft. Was zuerst auffiel, war, dass Alarme, Bereitschaftspläne, Verfügbarkeitsprüfungen und eine Live-Vorfall-Zeitleiste an einem Ort sind. Während eines chaotischen Ausfalls macht Parnys Service-Mapping-Ansicht es einfacher zu verstehen, „was mit was bricht“, ohne zwischen Dashboards hin- und herzuspringen. Der Slack-Bot war auch ein Gewinn für unser Team. Das Bestätigen, Neuzuweisen oder Überprüfen, wer in Bereitschaft ist, geschieht direkt im Chat, was die Reaktionszeiten straff hält. Benachrichtigungen waren zuverlässig, und die Preisgestaltung, die unbegrenzte SMS/Telefonanrufe beinhaltet, hat uns Kopfschmerzen bei der Budgetierung erspart. PagerDuty ist immer noch der Referenzpunkt für ausgereifte Funktionen, seine Planung und mobile App sind ausgezeichnet, und Service Graph ist solide. Aber für unseren Anwendungsfall hat uns Parnys „alles in einer Benutzeroberfläche“-Ansatz und die leichtere Einrichtung schneller zum Wert gebracht.

Während es eine einfache und benutzerfreundliche Oberfläche bietet, sorgt es für eine ordnungsgemäße Alarmeskalation und macht die Verwaltung von Teamkonfigurationen einfach.

Parny macht es wirklich einfach, Vorfälle zu verfolgen, Bereitschaftspläne zu verwalten und klare Benachrichtigungen zu erhalten. Das Dashboard ist sauber und einfach, und ich mag die Parny Pulse-Funktion für Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfungen wirklich. Die Integrationen mit Slack und Überwachungstools funktionieren perfekt, und die Warnungen sind gut organisiert und schnell. Es hilft uns definitiv, fokussiert zu bleiben und Lärm während kritischer Ereignisse zu reduzieren.