Ich schätze das Otter Restaurant Operating System sehr für seine Fähigkeit, unsere Datenprobleme zu lösen. Es ermöglicht uns, in die Daten einzutauchen, Bestellungen in Echtzeit zu verfolgen und alles intern zu betreiben, ohne auf Drittanbieter angewiesen zu sein. Ich mag die Analyseberichte, die mehrere Möglichkeiten zur Darstellung von Daten bieten und die Option, sie in einer CSV-Datei für die Verwendung in unseren internen Systemen herunterzuladen, was uns hilft, bessere Prozesse und Standards in der gesamten Organisation zu entwickeln. Ich finde die Integration von Drittanbietern und das Reputationsmanagement wirklich großartig. Das Treueprogramm ist eine fantastische Funktion – wir können diese Aspekte nutzen, um unseren Umsatz zu steigern. Wir verwenden regelmäßig die Analyseberichte, um zu sehen, wie unsere Standorte abschneiden, Ticketzeiten in Echtzeit zu verwalten und potenzielle Engpässe zu beheben. Das Reputationsmanagement hilft, Bewertungen und Bewertungen über Standorte hinweg zu verwalten und passt perfekt zu unserem Treueprogramm, um unseren Gästen zu zeigen, dass sie wichtig sind. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und unkompliziert, mit großartiger Anleitung und Unterstützung von Otter.

Der Selbstbedienungskiosk sowie die Handgeräte.

Ich liebe es wirklich, alle meine Verkäufe an einem Ort mit dem Otter Restaurant Operating System (rOS) verfolgen zu können. Es ist großartig, um meine Restaurant-Analysen zu verfolgen und sowohl Online- als auch In-Store-Verkäufe zu überwachen. Ich finde es auch sehr praktisch, einen Artikel direkt über das Otter POS auf allen Plattformen als ausverkauft zu markieren. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und wirklich unkompliziert. Außerdem schätze ich die Integrationsdienste, die es für Drittanbieter-Plattformen bietet, und ich nutze Otter, um Marketing-Promos auf Uber Eats und DoorDash zu verwalten, sowie automatisierte Antworten für Google-Bewertungen.