Was mir am meisten gefällt, sind das General Vision Dashboard und das Competitor Analysis Dashboard. Das erste hilft mir, Bewertungen über alle meine Geschäftsstandorte hinweg zu zentralisieren. Ich kann nicht nur verfolgen, wie viele Bewertungen wir haben und welche Bewertungen sie erhalten, sondern auch die Gründe, warum meine Bewertung steigt oder fällt, sodass ich schnell reagieren kann, wenn ein Vorfall meine Aufmerksamkeit erfordert. Das Wettbewerber-Dashboard ist auch großartig, um Verbesserungen innerhalb des Unternehmens zu verfolgen, und es ist noch hilfreicher, wenn es darum geht, unsere Marketingstrategien zu gestalten. Zum Beispiel haben wir mit ReviewsIA einen Kundenbeschwerdepunkt in Bezug auf einen unserer Wettbewerber identifiziert und ihn in unsere nächste Marketingkampagne integriert. Es war ein Erfolg.