Als kleines Beratungsunternehmen haben wir versucht, eine All-in-One-Software zu finden, die sowohl unsere Anforderungen an die Ressourcenplanung als auch an die Zeiterfassung/Projektprofitabilität abdeckt. Wir haben gerade begonnen, die Betriebssoftware als Unternehmen zu nutzen, und was mir bisher am meisten auffällt, sind die umfassenden Funktionen und die intuitive Benutzererfahrung. Vom ersten Moment an, als ich sie benutzte, fühlte sich die Navigation durch die Funktionen natürlich und einfach an. Die meisten Funktionen sind logisch organisiert, was es einfach macht, die Ressourcen unseres Teams zu verwalten und die Zeit effizient zu verfolgen. Die Flexibilität der Möglichkeiten, verschiedene Arten von Projekten und deren Unteraufgaben zu verfolgen, war ebenfalls nützlich für unser Geschäft. Der Kundenservice war auch hervorragend! Ich freue mich darauf, das Tool noch besser zu lernen!

Wir haben begonnen, Operating sowohl für die Ressourcenplanung als auch für die Arbeitszeiterfassung zu nutzen. Wir sind besonders zufrieden mit dem Workflow, da viele Berater erwähnt haben, wie einfach die Software zu bedienen ist. Weitere großartige Funktionen sind das Reporting und die Prognose. Wir sind auch sehr zufrieden mit der Unterstützung, die wir während der Implementierung und in den ersten Monaten erhalten haben.

Die Operating App zeichnet sich durch ihre nahtlose native Integrationsunterstützung sowohl mit HubSpot als auch mit Harvest aus, was für unseren Arbeitsablauf transformativ war. Diese Integrationen beseitigen die Notwendigkeit manueller Dateneingaben und stellen sicher, dass alle unsere Projekt-, Vertriebspipeline- und Zeiterfassungsdaten automatisch synchronisiert werden. Dies hat unsere Effizienz und Genauigkeit bei der Planung, Prognose und Personalbesetzung von Projekten erheblich verbessert, sodass wir Ressourcen basierend auf Echtzeitinformationen und historischen Trends zuweisen können. Ein weiteres Highlight ist die Benutzeroberfläche – sie ist erfrischend einfach und äußerst intuitiv, was die Einarbeitung und tägliche Nutzung für das gesamte Team mühelos macht. Wir haben festgestellt, dass die minimale Lernkurve und die klare Navigation es uns ermöglichen, uns auf unsere Arbeit zu konzentrieren, anstatt die Software zu verstehen. Die Plattform bietet eine strukturierte Sicht auf laufende Projekte und Ressourcenzuweisung, wodurch sichergestellt wird, dass nichts durch die Lappen geht und die Führungsebene mit umsetzbaren, Echtzeit-Einblicken ausgestattet wird. Vielleicht am beeindruckendsten ist das Operating-Produktteam. Sie sind außergewöhnlich reaktionsschnell, immer offen für Feedback und schnell bei der Implementierung neuer Funktionen. Die Unterstützungserfahrung ist wirklich erstklassig; es ist nicht ungewöhnlich, direkte, hilfreiche Antworten von den Entwicklern oder sogar dem CEO zu erhalten (Danke Lari!). Dieses Maß an Engagement und Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung lässt uns uns wie geschätzte Partner fühlen, nicht nur wie Kunden.