Ich mag, wie vollständig das Opensend-Dashboard ist; es sieht sehr klar aus und ist leicht zu verfolgen. Ich schätze das White-Glove-Support-Team wirklich, weil sie alles einrichten und viel kommunizieren, Einblicke geben und sicherstellen, dass die Abläufe gut funktionieren. Sie sind sehr engagiert. Ich mag, dass wir alles ziemlich genau auf Klaviyo und dem Opensend-Dashboard verfolgen können und die Zahlen übereinstimmen. Ich finde es auch gut, dass immer neue Dinge auf Opensend veröffentlicht werden und dass es sehr detailliert ist, sodass wir auswählen können, wie viele Personen wir möchten und Bedingungen festlegen können, was viele Identitätsauflösungssoftware nicht bieten. Das ist ziemlich gut. Das Kreditsystem ist unkompliziert und leicht zu verstehen, und man kann wählen, wie engagiert die Leute sein müssen. Das Dashboard macht es wirklich einfach, zu verfolgen, wie Listen abschneiden, ohne jede Kampagne oder jeden Ablauf auf Klaviyo aufteilen zu müssen, was viel Zeit spart. Die anfängliche Einrichtung war super einfach, in ein paar Stunden erledigt, mit viel Hilfe von ihrem Team. Wir mussten sehr wenig Arbeit leisten.

Ich mag Opensend, weil es super einfach zu integrieren ist, mit einem sehr reaktionsschnellen Onboarding-Team. Sie reagieren schnell auf Änderungen in unserem bestehenden CRM-Stack, normalerweise innerhalb von vierundzwanzig Stunden. Das stellt sicher, dass ich mir nie Sorgen machen muss, dass die Leute die falschen Nachrichten erhalten. Es funktioniert unglaublich gut mit Klaviyo, was unserem Workflow großen Wert hinzufügt. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach und sehr unkompliziert. Wir haben einfach unsere CRM-Konten verbunden, und schon konnten wir loslegen.

Es war so einfach einzurichten. Ich habe die Integration selbst ohne Hilfe der IT durchgeführt. Das Opensend-Team hat die Zielmetriken eingerichtet und zur E-Mail-Fluss beraten. Wir haben mit einem bestehenden Fluss begonnen, planen aber, ihn zu ändern.