Onboardwerks ist eine Kunden-Onboarding-Plattform, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, die ein konsistentes, professionelles Onboarding-Erlebnis bieten möchten, ohne die Komplexität von Enterprise-Tools.
Erstellen Sie wiederverwendbare Onboarding-Playbooks, die jeden Kunden vom unterzeichneten Vertrag bis zur vollständigen Integration führen. Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen Sie den Fortschritt, teilen Sie Dateien und halten Sie alle – sowohl das interne Team als auch die Kunden – über die nächsten Schritte auf dem Laufenden. Kunden erhalten ihr eigenes Portal, um genau zu sehen, wo sie sich im Prozess befinden, und so die endlosen "Was ist der nächste Schritt?"-E-Mails zu vermeiden.
Hauptfunktionen:
- Wiederverwendbare Workflow-Vorlagen für standardisiertes Onboarding
- Aufgabenverteilung und -verfolgung mit Fälligkeitsdaten
- Kundenportal für Fortschrittsübersicht
- Dateifreigabe und Dokumentenmanagement
- Teamzusammenarbeit und @Erwähnungen
- E-Mail-Benachrichtigungen, um alle auf Kurs zu halten
Entwickelt für wachsende Teams, die Struktur ohne Overhead benötigen. In Minuten startklar, nicht in Monaten – keine Implementierungsberater erforderlich.
Von den Machern von Orderwerks.