Wir verlassen uns jeden Tag auf Nexhealth, um unsere Zahlungen zu verwalten, Termine online zu vereinbaren, mit Patienten zu kommunizieren, digitale Formulare zu bearbeiten und Kampagnen durchzuführen. Wenn wir Unterstützung benötigen, ist der Kundenservice immer gerne bereit zu helfen.

Ich liebe es, wie aufmerksam das Support-Team ist und wie schnell und zeitnah sie alle Ihre Anliegen bearbeiten. Es gibt kein Problem, das ungelöst bleibt. Außerdem ist ihre Plattform einfach unvergesslich – sie ist super einfach zu bedienen und wenn Sie nicht der technisch versierteste Mensch sind, dann ist die Plattform von NexHealth diejenige, die Sie unbedingt in Betracht ziehen sollten. Nachrichten/SMS an Patienten sind wie ein E-Mail-Format, bei dem Sie ihren Namen in einer Blase sehen und die gesamte Nachrichtenhistorie, einschließlich der automatisierten, die gesendet wurden, sich öffnet. Ihr 'Home'-Button listet alle Ihre Patienten für den Tag in der Reihenfolge auf, in der sie zu ihren Terminen erscheinen. Sie können ganz einfach Zahlungen vom Home-Bildschirm aus vornehmen, sehen, ob ihre Versicherung verifiziert wurde, und schnell den Bewertungs- und Erinnerungsumschalter ein- oder ausschalten. Es ist wirklich alles da und SUPER einfach. Ihr Versicherungsverifizierungs-Feature ist SPITZENKLASSE! Wenn ich sage, dass ihr Versicherungsübersichtsformular organisiert ist, dann ist es SEHR organisiert – ich kann sagen, dass jemand, der früher im Dentalbereich gearbeitet hat, bei der Planung dieser Übersicht geholfen hat, weil es direkt auf den Punkt kommt und Sie die Informationen, die Sie schnell sehen möchten, zuerst sehen. Im Vergleich zum Versicherungsübersichtsformular von Dentrix ist NexHealth unser absoluter Favorit! Es ist einfach angenehm für das Auge und super leicht zu lesen. Nun, unser absolutes Lieblingsfeature ist die Warteliste – Sie haben diese eine Woche, in der der Hygieneplan einfach auseinanderfällt mit mehr als 10 Absagen, das Wartelisten-Feature wird Ihr Retter sein, indem es eine Nachricht an alle Ihre Patienten sendet, die darauf warten, früher für eine Reinigung oder einen anderen Termin hereinzukommen, und der Patient, der den neuen Termin zuerst auswählt, wird automatisch gebucht! NexHealth fügt den Termin für Sie in Ihr PMS ein; das gesamte Feature ist wie eine Lotterie und es macht Spaß, zuzusehen, wie diese Lücken gefüllt werden, während Sie nur ein paar Knöpfe gedrückt haben, anstatt Patienten einzeln anzurufen... ES SPART IHNEN VIEL ZEIT! WIR LIEBEN ES! Zuletzt ist ihr Zahlungsfeature einzigartig. Sie können einem Patienten eine automatisierte SMS mit seinem Saldo und dem Grund (Dienstleistung) senden, warum er einen Saldo hat. Mit anderen Worten, es wird angezeigt, dass sein Saldo von einer nicht abgedeckten Untersuchung stammt, sodass er leicht die Zahlung leisten kann und Ihnen einen Anruf vom Patienten erspart, der fragt 'warum'. Sie sehen auch Ihre A/R in einer Liste und mit einem Klick können Sie eine Nachricht an viele Patienten senden, die Salden haben – besonders die jüngere Generation, die eine Rechnung lieber elektronisch als auf Papier erhält. Für die ältere Generation funktioniert es gut, aber viele mögen Papier, sodass Sie feststellen, dass es auch für sie gut funktioniert, da sie es zweimal sehen: eine E-Mail/SMS und eine per Post. Sobald sie die per Post erhalten, rufen sie an, um die Zahlung zu leisten, ohne Fragen zu stellen. Es hat es in vielerlei Hinsicht einfach gemacht und sehr leicht für alle, sich anzupassen. Insgesamt hat sich NexHealth in vielerlei Hinsicht weiterentwickelt, um es dem Empfangspersonal und der Praxis zu erleichtern, eine Zahnarztpraxis viel einfacher und bequemer zu führen – besonders mit unserem PMS.

Es ist einfach zu bedienen und funktioniert gut mit unserer Zahnarztsoftware.