Ich mag, wie hilfreich Navu für unsere Kunden ist und wie klar es ist. Wir haben Kunden mit medizinischen Bedürfnissen, daher müssen wir Bildung bieten, ohne in medizinische Beratung überzugehen, und Navu hat das wunderbar gemacht. Ich liebe es, mehr Wert zu erhalten, weil es unsere SEO-beladenen Blogs für Bildungszwecke umnutzt. Navu hat unser Kundenservice-Volumen reduziert, indem es Fragen zu Kompression beantwortet und Menschen mit dem richtigen Produkt zusammenbringt. Es leitet Kunden zu medizinisch überprüften Blogs, wenn sie eine passende Bedingung haben, was das Vertrauen in unsere Marke stärkt. Navu nutzt auch die Website-Informationen für seine Antworten, und das gibt mir ein gutes Gefühl, zu wissen, dass es Inhalte indexiert, an denen wir hart gearbeitet haben.

Nach unseren bisherigen Erfahrungen waren Chatbots notorisch schwierig zu programmieren und dann zu starten. Die von Navu bereitgestellte Technologie war super einfach in die Website zu integrieren und zu starten, da sie NUR die Website durchsucht. Niemand muss es programmieren oder einen Workflow erstellen, um zu zeigen, wenn dies, dann das - nichts! Es funktioniert einfach sofort. Der Kundensupport war ebenfalls unglaublich. Wir erhalten immer innerhalb eines Tages eine Antwort, was wir sehr schätzen.

Es ist super einfach zu installieren, was das Leben erleichtert. Es gibt eine Menge vorgefertigter Trainings-/Leitplanken, die helfen, solide Ergebnisse zu erzeugen, von denen die Benutzer profitieren. Ich habe mit anderen Web-Agenten experimentiert, und sie erfordern viel mehr Training. Es ist wirklich gut bepreist und liefert den zehnfachen Wert. Die jüngsten Veröffentlichungen haben uns klargemacht, dass Navu eine Sache macht und plant, dabei zu bleiben, was uns gefällt. Der Kundensupport war perfekt.