Mobile Reach IT Asset Management

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Mobile Reach IT Asset Management ist eine umfassende Lösung, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz und Genauigkeit der IT-Asset-Verfolgung und -Verwaltung zu verbessern. Durch den Einsatz prozessgesteuerter mobiler Anwendungen ermöglicht sie IT-Asset-Managern und Außendiensttechnikern, Assets nahtlos mit Smartphones, Tablets, Barcodescannern und anderen Handheld-Geräten zu überwachen, zu aktualisieren und zu warten. Dieser Ansatz gewährleistet die Genauigkeit von Echtzeitdaten und bietet Organisationen vollständige Transparenz über ihren IT-Asset-Bestand, Status und Standort. Die Lösung unterstützt Offline-Funktionalität, sodass der Betrieb auch in Gebieten mit eingeschränkter Konnektivität ununterbrochen fortgesetzt werden kann. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Asset Batch Update App: Ermöglicht schnelle Statusaktualisierungen für eine große Anzahl von Assets gleichzeitig, ideal für Umgebungen wie Lager und Rechenzentren. - Asset Inventory App: Ermöglicht die Echtzeitansicht und -aktualisierung von Asset-Daten, einschließlich Status, Standort und Benutzerinformationen, mit Optionen zur Erstellung neuer Asset-Datensätze unterwegs. - Asset Receive App: Ermöglicht das effiziente Empfangen von Assets auf Bestellungen durch Scannen von Barcodes und das automatische Erstellen von Asset-Datensätzen im Back-End-System. - Fortschrittliche Scantechnologie: Unterstützt Barcode-Scanning, RFID und NFC für schnelle und genaue Datenerfassung. - Offline-Fähigkeit: Gewährleistet volle Betriebsfunktionalität ohne Netzwerkverbindung, sodass Techniker in abgelegenen oder sicheren Bereichen arbeiten können. - Plattformübergreifende Unterstützung: Kompatibel mit den wichtigsten mobilen Betriebssystemen, einschließlich iOS, Android und Windows Mobile. - Direkte Integration: Nahtlose Integration mit Back-End-Service-Management-, CRM- oder ERP-Systemen, um Datenkonsistenz und -genauigkeit sicherzustellen. Primärer Wert und gelöstes Problem: Mobile Reach IT Asset Management adressiert die Herausforderungen der Pflege genauer und aktueller IT-Asset-Datensätze, indem es eine mobile Lösung bietet, die Asset-Tracking-Prozesse optimiert. Es eliminiert papierbasierte Methoden, reduziert manuelle Dateneingabefehler und verbessert die Einhaltung von Vorschriften. Durch das Angebot von Echtzeit- und zuverlässigen Asset-Daten können Organisationen fundierte Geschäftsentscheidungen treffen, Asset-Lebenszyklen durch routinemäßige vorbeugende Wartung verlängern und Kosten im Zusammenhang mit Reisen und doppelten Anstrengungen reduzieren. Diese Lösung befähigt Außendiensttechniker und Asset-Manager, ihre Aufgaben effizienter zu erledigen, was letztendlich die Gesamtproduktivität und Servicequalität verbessert.

Mobile Reach - Mobile Field Workforce Enablement

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Mobile Reach bietet benutzerfreundliche mobile Apps, die entwickelt wurden, um Außendienste für mittelständische und große Unternehmen zu automatisieren und zu verbessern.

Mobile Reach Field Service Management

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Mobile Reach Field Service Management ist eine umfassende mobile Anwendungsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz und Produktivität von Außendienstorganisationen zu steigern. Durch die nahtlose Integration mit Unternehmenssystemen wie ServiceNow, BMC Helix ITSM, SAP und anderen ERPs und CRMs ermöglicht Mobile Reach den Außendiensttechnikern, ihre Aufgaben effektiv zu erledigen, selbst in Offline-Umgebungen. Die Plattform bietet konfigurierbare, prozessgesteuerte mobile Apps, die verschiedene Außendienstoperationen unterstützen und sicherstellen, dass die Techniker die notwendigen Werkzeuge und Informationen zur Hand haben, um außergewöhnlichen Service zu liefern. Hauptmerkmale und Funktionen: - Arbeitsauftragsmanagement: Techniker können Arbeitsaufträge direkt von ihren mobilen Geräten aus einsehen, aktualisieren und verwalten, um eine rechtzeitige und genaue Servicebereitstellung sicherzustellen. - Feldinspektionen: Führen Sie detaillierte Inspektionen durch, mit der Möglichkeit, Fotos, Unterschriften und Zeitstempel zu erfassen, um eine gründliche Dokumentation und Einhaltung zu erleichtern. - Arbeitssicherheitsanwendungen: Greifen Sie auf Arbeitssicherheitsanalysen und Checklisten zu, um die Einhaltung von Sicherheitsstandards und -protokollen zu gewährleisten. - Zeiterfassung: Erfassen Sie Arbeitsstunden, Reisezeiten und Auftragsabschlusszeiten, um eine genaue Abrechnung und Ressourcenverwaltung sicherzustellen. - Vorfallmanagement: Verwalten und aktualisieren Sie Vorfallsdatensätze in Echtzeit, um schnelle Reaktionen und Lösungen zu ermöglichen. - Offline-Funktionalität: Arbeiten Sie nahtlos ohne Internetverbindung, sodass Techniker in abgelegenen oder sicheren Bereichen ohne Unterbrechung arbeiten können. - Fortschrittliche Scantechnologie: Nutzen Sie Barcode-Scanning, RFID und NFC für eine schnelle und genaue Datenerfassung, um Inventar- und Asset-Management-Prozesse zu verbessern. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Mobile Reach Field Service Management adressiert das kritische Bedürfnis nach effizienten und genauen Außendienstoperationen, indem es eine robuste mobile Plattform bereitstellt, die sich in bestehende Unternehmenssysteme integriert. Es befähigt Außendiensttechniker mit den notwendigen Werkzeugen, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen, was zu erhöhter Produktivität, verbesserter Kundenzufriedenheit und gesteigerter Serviceprofitabilität führt. Durch die Ermöglichung des Zugriffs auf und der Erfassung von Echtzeitdaten stellt die Plattform sicher, dass Organisationen fundierte Entscheidungen treffen, die Einhaltung von Vorschriften aufrechterhalten und die Ressourcennutzung optimieren können. Die Offline-Funktionalität garantiert unterbrechungsfreie Abläufe, selbst in Gebieten mit eingeschränkter Konnektivität, und stellt sicher, dass die Servicebereitstellung konsistent und zuverlässig bleibt.

Floodlight Software

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Entwickelt mit direktem Input von Inspektions- und zerstörungsfreien Prüfungsprofis (NDT), ermöglicht die cloudbasierte Floodlight-Software Inspektions- und NDT-Anbietern, mehr Inspektionen schneller durchzuführen und die Zeit bis zur Zahlung zu verkürzen. Unsere umfassende Inspektions- und NDT-Management-Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform umfasst mehrere Module, die Managern, Disponenten, Technikern und Kunden die Informationen bereitstellen, die sie benötigen, wann und wie sie sie benötigen.