Was mir an Mercury am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit; die Funktionalität dieser Anwendung macht es mir leicht, Platzierungen auf die bestmögliche und effektivste Weise zu bearbeiten. Ich nutze Mercury täglich, daher ist es wichtig, dass die Informationen, die ich sehe, klar und effizient sind und alle unsere Platzierungs-/Kundeninformationen enthalten. Mein Unternehmen nutzt Mercury erst seit etwa 6-8 Monaten in den USA, und der Übergang zur Nutzung von Mercury war erstaunlich. Wir wurden gut darin unterwiesen, wie man Mercury benutzt und wie man Probleme bewertet und Lösungen für Probleme findet, auf die wir stoßen könnten.

Merkurs größte Stärke ist seine intuitive Einrichtung, basierend auf Dynamics, es fühlt sich für Benutzer logisch an und reduziert einige der Belastungen beim Lehren, wie man das System benutzt. Das System hat eine erstaunliche Berichterstattungsfunktionalität, die es für Manager großartig macht. Die Integration mit PowerBI ermöglicht eine umfassende Analyse. Das System hat auch großartige Suchfunktionen. Die Plattform hat auch mehrere nützliche externe Integrationen.

Merkur ist eine sehr leistungsstarke Plattform, die angepasst und modifiziert werden kann, um den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Einige meiner Lieblingsfunktionen: - Einrichten von angehefteten/gespeicherten Suchen, die sich automatisch aktualisieren (zum Beispiel könnten Sie eine Liste von Kunden erstellen, mit denen seit 60 Tagen nicht gesprochen wurde, und sie wird aktuell gehalten) - Direkte Integration in Office 365, sodass die E-Mails aus Ihrem Posteingang kommen und alles automatisch über Dynamics verfolgt wird - Persönliche/Team-Dashboards, um sich zu konzentrieren, einen Überblick über Ihre Pipeline und Statistiken zu erhalten