Mechmate ist eine All-in-One-Shop-Management-Software, die für Autoreparaturwerkstätten, Wartungsunternehmen für Lkw und schwere Geräte sowie Flottenbetreiber entwickelt wurde. Sie deckt den gesamten Workflow von der Erstellung von Arbeitsaufträgen bis zur Rechnungsstellung ab, mit integriertem Kundenmanagement, Geräteverfolgung, Zeiterfassung und Online-Terminbuchung.
Arbeitsaufträge können mit wenigen Klicks erstellt werden, dank integriertem VIN-Decodierung, Sprachdiktat und einem Produkt-/Dienstleistungskatalog. Abgeschlossene Arbeitsaufträge werden direkt in Rechnungen umgewandelt, ohne doppelte Eingaben, und Kunden können online über einen sicheren Zahlungslink bezahlen. Steuerberechnungen, Sammelrechnungen und vertragliche Tarife werden automatisch gehandhabt.
Das Gerätemanagement unterstützt mehrere Typen — Fahrzeuge, schwere Lkw, Anhänger, Maschinen, Generatoren — mit dynamischen Feldern für Kilometerstand, Motorstunden und Seriennummern. Jedes Gerät hat eine vollständige Zeitleiste von Arbeitsaufträgen, Rechnungen und Metrikverlauf.
Ein einbettbares Buchungs-Widget ermöglicht es Kunden, Termine direkt von jeder Website aus zu vereinbaren, mit automatischer Erkennung von wiederkehrenden Kunden und Wartungserinnerungen, die den Umsatz pro Besuch steigern.
Mechmate ist als Webanwendung (PWA), als Desktop-App für macOS und Windows sowie als mobile App verfügbar. Daten werden über alle Plattformen hinweg synchronisiert. Es wurde in direkter Zusammenarbeit mit Werkstattbesitzern in Quebec entwickelt, um den Realitäten des täglichen Werkstattbetriebs ohne unnötige Komplexität gerecht zu werden.