MATH Group ist eine Beratungsfirma, die wissenschaftliche Methoden in den Bereichen Marketing, Kundenbeziehungsmanagement und Datenengineering anwendet, um die Beziehung zwischen Marken und ihren Kunden zu verbessern. Durch die Nutzung von Daten im Laufe einer Reifereise ermöglicht MATH Group den Kunden, Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen zu entwickeln und messbare sowie positive Ergebnisse zu erzielen. Als Salesforce-Partner spezialisiert sich MATH Group auf Marketing Cloud, Customer Data Platform, Sales, Service, Experience und Mulesoft.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Kundenreise und Automatisierung: Entwerfen und implementieren Sie automatisierte Kundenreisen, um Engagement und Konversionsraten zu verbessern.
- Konversionsoptimierung: Analysieren und verbessern Sie Konversionsprozesse, um Verkäufe und Kundenbindung zu maximieren.
- Kundenbeziehungsmanagement: Entwickeln und verwalten Sie CRM-Strategien, um Kundenbeziehungen und -loyalität zu stärken.
- Verkaufs- und Serviceprozesse: Optimieren Sie Verkaufs- und Kundenservice-Workflows, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Datenanalyse und Datenengineering: Nutzen Sie fortschrittliche Analyse- und Engineering-Techniken, um umsetzbare Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen.
- Agentforce und Data Cloud: Implementieren Sie Lösungen, die Salesforce's Agentforce und Data Cloud für ein umfassendes Datenmanagement integrieren.
Primärer Wert und Lösungen:
MATH Group befähigt Unternehmen, wissenschaftliche Ansätze im Marketing und Datenmanagement zu nutzen, was zu verbesserten Kundenbeziehungen und Geschäftsergebnissen führt. Durch das Angebot einer Reihe von Dienstleistungen von der Automatisierung der Kundenreise bis zur Datenanalyse adressiert MATH Group den Bedarf an datengesteuerter Entscheidungsfindung und effizienten CRM-Prozessen. Ihre Expertise in mehreren Salesforce-Clouds stellt sicher, dass Kunden integrierte Lösungen erhalten, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.