Integrationen, bester Service erhalten von Gopekrishnan

Wir verwenden Gallabox täglich, um WhatsApp-Leads von unserer Website und bezahlten Werbekampagnen zu verwalten. Der gemeinsame Team-Posteingang hilft sicherzustellen, dass keine Nachrichten übersehen werden, und wir haben automatische Antworten für die Nicht-Arbeitszeiten eingerichtet, was unsere erste Reaktionszeit verbessert hat. Eine Funktion, die ich besonders nützlich finde, ist die Möglichkeit, Chats bestimmten Teammitgliedern zuzuweisen. Wir verwenden auch WhatsApp-Vorlagen für häufige Antworten, was viel Zeit spart. Kürzlich haben wir Gallabox mit HubSpot über Webhooks integriert, was es uns ermöglicht, Lead-Details und Chat-Transkripte automatisch in unser CRM zu übertragen.

Gallabox war ein Wendepunkt für unsere auf WhatsApp basierenden Kommunikations- und Automatisierungsbedürfnisse. Ich habe in der Vergangenheit mehrere WhatsApp-API-Tools ausprobiert, aber Gallabox sticht in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Kundensupport hervor. Die Benutzeroberfläche ist sauber, intuitiv und mit nützlichen Funktionen ausgestattet, die tatsächlich für den realen Geschäftseinsatz praktisch sind. Ein besonderer Dank gilt Aishwarya, unserem Ansprechpartner bei Gallabox, die uns unglaublich unterstützt hat. Ihre schnellen Antworten, ihr proaktiver Ansatz und ihr tiefes Verständnis unserer Anforderungen machten den Onboarding- und Implementierungsprozess nahtlos. Ich bin mit Gallabox in allen Aspekten zufrieden und empfehle es jedem Unternehmen, das nach einer stabilen und gut unterstützten WhatsApp-API-Lösung sucht.