Der Onboarding-Prozess war äußerst klar, was ich sehr schätzte. Wir arbeiteten mit Taylor zusammen und er war äußerst gründlich bei der Bereitstellung der Informationen, die wir benötigten.

Wir verwalten und unterstützen ein Portfolio schnell wachsender E-Commerce-Marken, und Luminous war eine zuverlässige ERP-Lösung auf ganzer Linie. Was wir lieben, ist, wie einfach es ist, verschiedene Kunden zu integrieren und die Plattform an ihre Arbeitsabläufe anzupassen – sei es Bestandsverfolgung, Auftragsweiterleitung oder Finanzberichterstattung. Es ist flexibel genug für kleinere Teams, aber leistungsstark genug für Marken, die 7–8-stellige Umsätze erzielen. Außerdem arbeitet ihr Support-Team eng mit uns zusammen, um schnell Probleme zu beheben und bei Bedarf Anpassungen anzubieten.

Das Kontomanagement ist erstaunlich einfach zu bedienen. Es ist sehr benutzerfreundlich und der Kundenservice ist überragend.