Wir haben kürzlich mit Adam Moore von Lucentive an der Migration unserer Buchhaltungssoftware gearbeitet, und die Erfahrung hat alle Erwartungen übertroffen. Er ist sachkundig, reaktionsschnell und unglaublich organisiert. Er nimmt sich die Zeit, unsere spezifischen Bedürfnisse zu verstehen und hat einen reibungslosen Übergang mit minimalen Störungen für unsere Abläufe sichergestellt. Wir sind zu Lucentive gewechselt, nachdem wir von einem vorherigen Unternehmen enttäuscht wurden, und seine Liebe zum Detail, klare Kommunikation und kontinuierliche Unterstützung haben einen potenziell stressigen Prozess nahtlos gemacht. Dank seiner Expertise fühlen wir uns endlich sicher mit unserem neuen Buchhaltungssystem.

Lucentives Arbeitsethik und Engagement, die Arbeit zu erledigen, sind 10/10. Die Hilfe, die wir speziell von Adam erhielten, war außergewöhnlich. Wenn er die Antwort nicht hatte, kam er schnell mit einer detaillierten Antwort, Anweisungen und Screenshots selbst für die einfachsten Benutzer zurück!

Das Lucentive-Team ist sehr professionell und kennt sich gut mit der SAGE-Software aus. Sie legen großen Wert auf Mitarbeiterschulung und Effizienz, was in ihren Interaktionen mit Kunden deutlich wird. Wir waren besonders zufrieden mit Adam, der unserem Konto zugewiesen wurde. Er war geduldig und konsequent in seinem Ansatz und seiner Unterstützung. Ich schätze auch das Verständnis, das Lucentive zeigte, um technischen Support über das Projektabschlussdatum hinaus bereitzustellen, da historische Daten nicht sofort verfügbar waren. Dies ist das beste Team, mit dem ich an einem Buchhaltungsplattformprojekt gearbeitet habe, und ich würde es anderen Unternehmen sehr empfehlen.