Die Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung bietet eine gute Balance aus recht anspruchsvollen Funktionen, die auf einfache Weise angewendet werden können. Hervorragende Ereignisberichterstattungsfähigkeit, Kundensupportdienste, solide Systemgeschwindigkeit und Zuverlässigkeitsleistung. Auch das erhöhte Tempo der Feature-Bereitstellung ist bemerkbar.

In den letzten 2 Jahren habe ich hauptsächlich den Sourcing Optimizer für RFI- und RFQ-Veranstaltungen genutzt. Unterstützung und Einarbeitung waren reibungslos und effizient. Im ersten Jahr führte mich ein Keelvar-Berater durch die Start- und Vergaberunden einer Veranstaltung, dies war Teil des „Managed Event“-Dienstes. Darüber hinaus konnte der Keelvar-Berater wertvolle praktische Erfahrungen teilen, die besonders für mich, der keinen Hintergrund in der Lieferkette und Beschaffung hat, wertvolle Lektionen am Arbeitsplatz waren. Im zweiten Jahr konnte ich auf dem Vorjahr aufbauen und ein RFI und RFQ durchführen, das die Ausbildung und die Lektionen des Keelvar-Beraters einbezog. Die Veranstaltung in diesem Jahr wurde schneller und reibungsloser gestartet, was mir eine schnellere Abwicklung vom Veranstaltungsstart bis zur Einreichung der Angebote ermöglichte. Die Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung sind unkompliziert und eine der intuitiveren Geschäftsanwendungserfahrungen, die ich erlebt habe. Darüber hinaus waren die Dokumentation, Keelvarsity und der Zendeck-Support hervorragende Werkzeuge für mich, um selbst Probleme zu beheben und zu lösen, bevor ich Probleme über das Keelvar Support-Portal eskaliere. Es gab keine Leistungsprobleme und Ausfallzeiten, während ich diese Anwendung genutzt habe, und unsere SRMs teilen mit, dass die Lieferanten „dieses Tool wirklich mögen“ auch von ihrer Seite!

Was ich am meisten schätze, ist die Intuitivität und Einfachheit des Produkts, gepaart mit dem großartigen Support.