Kahuna bietet uns ein Echtzeit-Skills-Management-System, das sich nahtlos in Workday, unsere HR-Plattform, integriert. Dieses System ermöglicht es uns, sowohl allgemeine Bürokompetenzen als auch solche, die spezifisch für unser Kerngeschäftswissen und -kompetenzen in den Bereichen Fertigung und Service sind, hinzuzufügen. Es gibt unseren Managern die Werkzeuge, um ihre Teams effektiv zu verfolgen, zu verwalten, zu entwickeln und zu prognostizieren, während es auch hilft, die Einhaltung sicherzustellen. Das Kahuna-Implementierungsteam war sehr unterstützend, eine echte Freude, mit ihnen zu arbeiten.

Flexibilität, Kundenservice, stimmt mit unseren internen Prozessen überein

Das Team bei Kahuna arbeitete mit uns zusammen, um unseren Prozess zu verstehen, unsere Bedürfnisse zu identifizieren und die Erfahrung so anzupassen, dass sie intuitiv war und fast keine Schulung über eine Einführung hinaus erforderte. Wir haben eine spiralgebundene Checkliste in eine Kahuna-Aufgabenanwendung übernommen und sobald wir den Benutzern gezeigt haben, wie sie sich einloggen und ihre Aufgaben sehen können, konnten sie den Rest selbst herausfinden.