JourneyTrack bietet Partnerschaft und Anpassungsfähigkeit mit ihrem Produkt, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Die Plattform zentralisiert Projektverläufe, ermöglicht eine einfache Navigation und Echtzeit-Zusammenarbeit an Journey Maps. Sie bietet eine detaillierte Ansicht von Prozessen und Benutzerinteraktionen, hebt Schmerzpunkte und Empfehlungen hervor. Zusätzlich erleichtert sie Echtzeit-Feedback von Stakeholdern durch direkte Einladungen oder teilbare Links mit anpassbaren Inhaltsfreigabeoptionen. Wir sind auch sehr zufrieden mit dem schnellen Support, den wir bei JT haben. :) Wir freuen uns darauf, bald die KI-Funktionen zu nutzen, die uns enorm helfen können, die Analysezeit zu verkürzen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem JourneyTrack-Team und ihrer Journey-Mapping-Software. Ihr Team war hilfreich, reaktionsschnell und eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Die Software hat einen echten Unterschied darin gemacht, wie wir unsere Kundenerfahrung visualisieren und verbessern.