Eine der größten Herausforderungen, denen ich in Jahren der Arbeit im Bereich Vertriebsoperationen und Analytik begegnet bin, ist die Datenhygiene (Duplikate, Formatierung, Konsistenz usw.). Ich wünschte, ich hätte Insycle früher gefunden. Vom Vereinheitlichen unserer Datenstruktur bis hin zur Duplikatentfernung von Kontakten und Leads ist Insycle unser Ansprechpartner für alles, was mit Hygiene zu tun hat. Darüber hinaus ist ihr Support-Team ein großer Gewinn für unser Team. Mit Sprechstunden und 1:1-Meetings zur Überprüfung unserer Plattform und konsistenter Anwendungsfälle fühlen wir uns von ihrem Team sehr unterstützt.

Ich mag die Vorlagen, weil sie den Einstieg erleichtern und man auf ihnen aufbauen kann, um Regeln zur Datenbereinigung zu erstellen. Ich nutze hauptsächlich Automatisierungen, was in unserer Umgebung wirklich hilfreich ist. Die Einrichtung von Insycle war sehr einfach und dauerte nur wenige Minuten. Ich schätze die Möglichkeit, Workflows im Vorschaumodus zu sehen, ohne Änderungen in HubSpot vorzunehmen, was es ermöglicht, die Auswirkungen des Tools ohne Risiko zu verstehen. Die Gesundheitsbewertungs-Dashboards sind auch ziemlich nützlich, da sie Probleme zusammenfassen und die Workflows zeigen, die sie erfassen (und lösen). Die Video-Tutorials unter fünf Minuten sind ebenfalls hilfreich.

Was ich an Insycle am meisten mag, ist ihr Support. Ich schätze, wie sie uns behandelt und wie sie uns eingearbeitet haben. Unsere Customer Success Managerin, Alyssa, hat sich wirklich bemüht, unser Geschäft und unsere Bedürfnisse zu verstehen und sicherzustellen, dass wir so gut wie möglich eingerichtet sind. Ich mag, wie sie gewissenhaft sind und nachfassen. Ich liebe, wie viel Zeit uns die Automatisierung spart, und die Berichte, die sie liefert, ermöglichen es uns, sowohl die Kapitalrendite als auch die Aufwandrendite zu zeigen. Wir bekommen viel von unserer Zeit zurück, also geht es nicht nur ums Geld.