Inputiv ist ein Tech-Support- und IT-Beratungsunternehmen, das speziell für Managed Service Provider entwickelt wurde. Mit Sitz in Nagpur, Indien, agieren wir als nahtloser technischer Backend-Partner für MSPs in den USA und Australien und übernehmen den Support und die Projektarbeit, damit Sie es nicht tun müssen.
Wir decken das gesamte Spektrum des Helpdesk-Supports über L1, L2 und L3 ab, von alltäglichen Desktop-Problemen bis hin zu komplexen Herausforderungen auf Serverebene. Auf der Projektseite umfasst unsere Expertise Microsoft 365 Tenant-to-Tenant-Migrationen, Google Workspace zu M365-Übergänge, SharePoint, Intune-Implementierung, Patch-Management, Azure-Domänencontroller-Migrationen, Datenintegration, Server-Upgrades, Firewall-Konfiguration und mehr.
Unsere Preisgestaltung ist unkompliziert, Pauschalpläne, die an Ticketvolumen und Projektstunden gebunden sind, ohne versteckte Gebühren oder aufgeblähte Retainer. Die Zahlen sprechen für sich: Über 2.200 Tickets geschlossen, über 3.500 Stunden protokolliert und über 87 Projekte bei mehr als 15 MSP-Kunden geliefert, mit einer Kundenzufriedenheitsrate von 98%.
Wenn Sie nach einem zuverlässigen, kosteneffizienten Tech-Support-Team suchen, das als Erweiterung Ihres eigenen Teams arbeitet, dann ist genau das, wofür Inputiv gebaut wurde.