Inetum ist ein europäischer Marktführer im Bereich digitaler Dienstleistungen und bietet ein umfassendes Spektrum an IT-Lösungen und Beratungsdiensten für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen. Mit einem Team von 28.000 Beratern und Spezialisten in 19 Ländern engagiert sich Inetum für die Förderung der digitalen Transformation und Innovation. Das Unternehmen arbeitet mit führenden Softwareanbietern wie Salesforce, SAP, ServiceNow und Microsoft zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die die Leistung der Kunden verbessern und zum Gemeinwohl beitragen.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Salesforce-Expertise: Als Salesforce Summit Partner in Europa bietet Inetum umfassende Dienstleistungen entlang der gesamten Salesforce-Wertschöpfungskette, einschließlich Beratung zur Kundenerfahrung, Design von Omnichannel-Kundenreisen, Implementierung und Wartung. Das Unternehmen verfügt über mehr als 380 zertifizierte Berater und hat erfolgreich über 240 Projekte abgeschlossen.
- Branchenspezifische Lösungen: Inetum bietet proprietäre Softwarelösungen, die auf verschiedene Sektoren wie den öffentlichen Sektor, Versicherungen, Gesundheitswesen, Zeit- und Aktivitätsmanagement, Dokumentenmanagement, Lieferkette und Betrugserkennung zugeschnitten sind. Diese Lösungen sind sowohl in Cloud- als auch in traditionellen Modellen verfügbar.
- Umfassendes Dienstleistungsportfolio: Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, von personalisierter Beratung bis hin zu industrialisiertem Full-Outsourcing, Lösungsintegration und Entwicklung. Dazu gehört auch Expertise im Kundenbeziehungsmanagement, in komplexen Architekturen und im Aufbau von Salesforce Centers of Excellence.
Primärer Wert und Benutzerlösungen:
Der primäre Wert von Inetum liegt in der Fähigkeit, agile und maßgeschneiderte digitale Lösungen zu liefern, die die einzigartigen Herausforderungen seiner Kunden adressieren. Durch die Nutzung tiefgehender Branchenkenntnisse und technologischer Expertise hilft Inetum Organisationen:
- Kundenerfahrung verbessern: Durch strategische Beratung und Implementierung von Salesforce-Lösungen ermöglicht Inetum Unternehmen die Entwicklung personalisierter, omnichannel Kundenreisen, die Engagement und Zufriedenheit fördern.
- Betrieb optimieren: Die branchenspezifischen Softwarelösungen von Inetum rationalisieren Prozesse in Sektoren wie Gesundheitswesen, öffentliche Dienste und Lieferkettenmanagement, was zu erhöhter Effizienz und Produktivität führt.
- Innovation vorantreiben: Durch Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern und Investitionen in Spitzentechnologien wie Generative AI befähigt Inetum seine Kunden, in einer sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft voraus zu bleiben.
Zusammenfassend zeichnet sich Inetum durch sein Engagement für maßgeschneiderte Lösungen, global-lokale Expertise, Innovation und einen kundenorientierten Ansatz aus, was es zu einem vertrauenswürdigen Partner in der digitalen Transformation macht.
