Ich schätze IMA360 für das Angebot einer großartigen Benutzererfahrung mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, die es einfach macht, zu navigieren und zu konfigurieren. Die nahtlosen Integrationen mit einer Vielzahl von Tools wie RFC, Mulesoft und Kafka erhöhen seine Nützlichkeit, indem sie eine mühelose Verbindung mit unseren bestehenden Systemen ermöglichen. Besonders schätze ich die umfassenden App-Funktionen wie Dashboards und das Formula Lab, die zu seiner robusten Funktionalität beitragen. Das Vertragsverwaltungstool ist so gestaltet, dass es einfach zu handhaben ist, aber dennoch in der Lage ist, komplexe Setups effizient zu erreichen. Darüber hinaus wird die Cloud-Lösung von IMA360 mit den neuesten Funktionen geliefert, was ein wesentlicher Faktor für den Wechsel von SAP Vistex war. Der anfängliche Einrichtungsprozess war unkompliziert, und das Kundensupport-Team ist sehr reaktionsschnell, was besonders hilfreich war, um Herausforderungen zu bewältigen. Letztendlich macht die Kombination aus modernen Funktionen, Integrationsmöglichkeiten und einem proaktiven Support-Team es zu einem sehr empfehlenswerten Tool für das Vertragsmanagement.

Was uns an IMA 360 wirklich gefallen hat, ist, dass sie es wirklich verstehen. Sie haben uns nicht einfach nur Werkzeuge oder technische Begriffe an den Kopf geworfen, sondern wirklich zugehört, womit wir zu kämpfen hatten, und uns die richtigen Lösungen gegeben, die Sinn machten. Es fühlte sich weniger an, als würden wir mit einem Unternehmen arbeiten, sondern mehr, als hätten wir einen zusätzlichen Arm unseres eigenen Teams, der genau wusste, was zu tun ist. Sie haben unseren komplizierten Prozess wirklich einfach gemacht und ehrlich gesagt, das hat eine große Last von unserem Vertriebsteam genommen. Es ist selten, Menschen zu finden, die sowohl auf der technischen Seite als auch auf der menschlichen Seite so gut sind, und IMA 360 hat beides perfekt gemeistert. Sie haben dies auch auf eine gute Weise implementiert und die Anzahl der bereitgestellten Funktionen ist wirklich anerkennenswert. Die Integration war ebenfalls einfach. Wir haben auch die Häufigkeit der Nutzung dieser Produkte erhöht, was sich wirklich auf unser Geschäft ausgewirkt hat, und unser Umsatz steigt schnell.

Was mir an IMA360 am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie hören ihren Kunden tatsächlich zu. Von Anfang an fühlte es sich an, als wären sie Teil unseres Teams und nicht nur irgendein externes Unternehmen. Sie nahmen sich die Zeit, zu verstehen, was wir brauchten (selbst wenn wir uns nicht sicher waren), und kamen mit Ideen zurück, die Sinn ergaben – kein Technikjargon, keine übertriebenen Versprechungen, nur kluge Lösungen, die funktionierten. Dies ist eines der besten Unternehmen, mit denen ich gearbeitet habe. Außerdem schätze ich wirklich, wie reaktionsschnell sie sind. Man muss ihnen nicht einmal wegen Updates hinterherlaufen. Sie behalten den Überblick und kümmern sich wirklich darum, die Dinge richtig zu machen. Es ist heutzutage selten, diese Mischung aus Professionalität und persönlicher Note zu finden, aber IMA360 hat es wirklich geschafft.