i-Centrum ist ein schwedisches Unternehmen, das sich auf Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement spezialisiert hat und eine vielfältige Palette von Anwendungen anbietet, die darauf abzielen, Geschäftsabläufe zu verbessern. Ihr Produktsortiment umfasst Werkzeuge für E-Signaturen, Projektmanagement, Vertragslagerung und Außendienstmanagement, die alle darauf abzielen, Effizienz und Kundenbindung zu verbessern.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- GetAccept: Ermöglicht E-Signaturen, Dokumentenarchivierung und beinhaltet eine Chat-Funktion zur Optimierung von Verkaufsprozessen.
- SalesBoard: Bietet eine Kanban-ähnliche Oberfläche mit Drag-and-Drop-Funktionen und Budgetierungstools für das Verkaufsmanagement.
- ActivityBoard: Bietet Projekt- und Aktivitätsmanagement mit Ressourcenplanungsfunktionen.
- Contract Manager: Ermöglicht die sichere Speicherung von Vertragsdokumenten mit Erinnerungs- und Auswahlfunktionen.
- FieldService: Bietet eine mobilfreundliche Oberfläche zur Verwaltung von Serviceaufträgen, vor Ort E-Signaturen und Zeit- und Kostenberichterstattung, maßgeschneidert für Außendiensttechniker.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
i-Centrums Lösungen sind darauf ausgelegt, verschiedene Geschäftsprozesse zu optimieren, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Kundenservice und Außendienst. Durch die Integration von Werkzeugen wie E-Signaturen, Projektmanagement und Außendienstmanagement in eine kohärente Plattform hilft i-Centrum Unternehmen, die betriebliche Effizienz zu steigern, Kundenbeziehungen zu verbessern und Wachstum zu fördern. Ihr Fokus auf benutzerfreundliche Oberflächen und flexible Arbeitsabläufe stellt sicher, dass Unternehmen die Werkzeuge an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können, was zu erhöhter Produktivität und besserer Servicebereitstellung führt.