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Hotefy ist eine webbasierte Hotelanwendung, die darauf ausgelegt ist, das Gästeerlebnis zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die Betriebskosten zu optimieren. Vollständig anpassbar und integrierbar mit bestehenden POS- und PMS-Systemen, bietet Hotefy eine nahtlose Schnittstelle, über die Gäste direkt von ihren Geräten auf Hoteldienstleistungen zugreifen können. Hauptmerkmale und Funktionen: - Upselling vor der Ankunft und vor Ort: Verbessert den Check-in-Prozess, indem Gästeausweise gesammelt und Zimmer im Voraus vorbereitet werden. - Anpassbares Branding: Bietet eine hotelgebrandete App, die hinter der Hotelwebsite betrieben wird und so die Markenbeständigkeit sicherstellt. - Benutzerfreundliche Oberfläche: Für intuitive Nutzung sowohl durch Gäste als auch durch das Personal konzipiert, was eine einfache Navigation und Interaktion ermöglicht. - Erschwingliches Abonnementmodell: Bietet provisionsfreie, abonnementsbasierte Preisgestaltung, die auf die Belegungszahlen des Hotels zugeschnitten ist und unbegrenzte Zimmer unter einem Plan ermöglicht. - Kontaktloses Bestellen: Ermöglicht es Gästen, Bestellungen von überall im Hotel aufzugeben, ohne auf einen Kellner warten zu müssen, was Komfort und Effizienz erhöht. - Gästekommunikation: Ermöglicht Echtzeit-Chat-Funktionen, die es dem Personal erlauben, mit mehreren Gästen gleichzeitig in jeder Sprache zu interagieren und Upselling zu betreiben, wodurch der Personalbedarf reduziert wird. Primärer Wert und Lösungen: Hotefy adressiert mehrere Herausforderungen in der Hotelbranche, indem es: - Die Gästezufriedenheit erhöht: Durch die Bereitstellung einer nahtlosen digitalen Schnittstelle für den Zugriff auf Hoteldienstleistungen genießen Gäste ein bequemeres und personalisiertes Erlebnis. - Den Umsatz steigert: Die Upselling-Fähigkeiten der Plattform und die optimierten Bestellprozesse führen zu einem höheren durchschnittlichen Umsatz pro Gast. - Die Betriebskosten senkt: Die Automatisierung von Gästekommunikation und Serviceanfragen minimiert den Bedarf an umfangreichem Personal, was zu Kosteneinsparungen führt. - Die Betriebseffizienz verbessert: Die Integration mit bestehenden Hotelsystemen sorgt für reibungslose Abläufe und reduziert die manuelle Arbeitsbelastung für das Personal. Durch die Implementierung von Hotefy können Hotels ihre Gästeservices modernisieren, den Betrieb optimieren und sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Hotelmarkt verschaffen.

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Was ist Hotefy?

Hotefy offers a digital guest engagement platform designed to enhance the hospitality experience by connecting hotels with their guests through a seamless, personalized interface. The platform enables hotels to communicate with guests via mobile devices, providing features such as digital booking, real-time updates, service requests, and tailored promotions. By leveraging advanced technology, Hotefy aims to improve guest satisfaction and streamline operational efficiency for hotels.

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