Das Ding tut, was es soll, schnell und zuverlässig. Das Team arbeitet mit Qualität und Handwerkskunst und ist sehr reaktionsschnell. Dies wird von Eigentümern geführt, nicht von Optimierern, die jeden letzten Cent herauspressen.

Es gibt viele Produkte/Dienstleistungen im Bereich der Fehlerberichterstattung, die alle ähnliche Dinge tun. Was Honeybadger auszeichnet, ist der Support. Das Produkt funktioniert im Allgemeinen "einfach", aber wann immer Sie Unterstützung benötigen, sind sie äußerst reaktionsschnell und möchten das Problem lösen.

Der geschäftliche Nutzen, den Honeybadger bietet, ist ziemlich einfach: Es aggregiert Fehlerberichte und sammelt zusätzliche Kontextinformationen zu diesen Fehlern in einer leicht konsumierbaren Weboberfläche. Es bietet Werkzeuge für eine unaufdringliche Integration in Codebasen und Funktionen zur Verwaltung der Komplexität eines Stroms automatisierter Fehlerberichte (Zusammenführen doppelter Fehler, Suchen nach bestimmten Vorkommen innerhalb eines bestimmten Fehlers, Verlinken zu Github-Issues usw.). All dies tut es gut, ohne im Weg zu stehen. Das *beste* an Honeybadger ist jedoch ihr Team. Mindestens dreimal habe ich ihren Support mit einem Problem kontaktiert, das ziemlich spezifisch für meinen eigenen Arbeitsablauf zu sein scheint (meistens in der Hoffnung auf Rat), und innerhalb eines oder zwei Tagen haben sie eine Änderung am Produkt vorgenommen, um diese Bedürfnisse besser zu unterstützen (oder einen Randfallfehler behoben, über den ich gestolpert bin). Ich habe mich noch nie in meinem Berufsleben mehr als Kunde geschätzt gefühlt, und jedes Mal hat es mir auf lange Sicht eine enorme Menge an Zeit gespart. Selbst wenn ein anderer Fehleraggregator mehr Funktionen bieten würde, würde ich allein aus diesem Grund immer noch Honeybadger wählen. Sie sind dabei, um zu helfen, und das zeigt sich in ihren Handlungen. o7 Honeybadger-Team!