Listener – Reliable Automatic Speech Recognition (ASR)

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Listener bietet, Genaue Spracherkennung: Nutzt fortschrittliche maschinelle Lernalgorithmen und Techniken der natürlichen Sprachverarbeitung, um Sprache mit hoher Genauigkeit zu transkribieren Echtzeit-Transkription: In der Lage, Audio in Echtzeit zu transkribieren, was es für Live-Anwendungen geeignet macht Geräuschrobustheit: Entwickelt, um auch in lauten Umgebungen gut zu funktionieren und zuverlässige Transkriptionen zu gewährleisten Anpassbare Modelle: Unterstützt die Anpassung zur Erkennung spezifischer Geschäftstermine, Eigennamen und branchenspezifischen Jargons Schlüsselworterkennung: Beinhaltet Funktionen zur Schlüsselworterkennung und Erkennung von Hinweiswörtern, was seine Nützlichkeit in verschiedenen Anwendungen erhöht Mehrsprachige Unterstützung: Bietet Unterstützung für mehrere Sprachen, einschließlich US-, UK- und indisch akzentuiertes Englisch sowie Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch und Italienisch und viele mehr Flexible Bereitstellung: Verfügbar als Software as a Service (SaaS) oder für die Bereitstellung vor Ort, um unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden Skalierbare Architektur: Verfügt über eine verteilte Client-Server-Architektur, die einfaches Skalieren und Redundanz für hohe Zuverlässigkeit unterstützt SDK- und WebSocket-Unterstützung: Bietet eine SDK-Bibliothek und WebSocket-basierte Live-Transkription mit bidirektionalem Streaming Stereo-Transkription: Stereo-Transkription für getrennte Kunden- und Agenten-Tags für Kontaktzentren. Grammatikbasierte Erkennung: In der Lage, einfache bis komplexe Grammatiken zu verarbeiten, nützlich für Aufgaben wie Verzeichnisabfragen und Befehlserkennung Beratungsdienste: Bietet Beratung für das Design und die Entwicklung komplexer Grammatikmodelle.