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Glia

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87 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 12 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.8
Betreut Kunden seit
2012
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Hunter M.
HM
Hunter M.
Product Management at First Hawaiian Bank
02/06/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Mühelose Einrichtung, Optimierter Kundensupport

Ich mag Glia, weil es einfach einzurichten und zu verwenden ist. Ich kann schnell in die Systeme einsteigen und Benutzerziele für meine Kunden anpassen, um es wirklich zu meinem eigenen zu machen. All diese Dinge werden innerhalb und von dem Glia-Team verwaltet, was es einfach macht, es schnell einzusetzen und zu ändern. Die anfängliche Einrichtung war wirklich gut und schnell mit einem großartigen Launch-Manager, der geholfen hat, das Produkt reibungslos in unsere Umgebung einzuführen.
JF
John F.
10/15/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Tolles Team und Bildschirmfreigabe, aber Berichterstattung muss verbessert werden

Die Leute bei GLIA sind fantastisch. Ich habe noch nie eine schlechte Erfahrung mit jemandem in der Firma gemacht. Screenshare war für unsere Nutzer immer ein Wendepunkt.
KB
Kimberly B.
10/15/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Nahtlose Einrichtung, verbessert den Arbeitsablauf erheblich

Ich liebe die hochwertige Technologie von Glia und ihre besseren und benutzerfreundlicheren Aufnahme- und Analysefunktionen im Vergleich zu anderen Optionen, die wir in Betracht gezogen haben. Der Einrichtungsprozess war wirklich einfach und nahtlos, was mir gefallen hat. Die Zusammenfassung des AI Cortex war enorm hilfreich, um Zeit bei der Dokumentation zu sparen, besonders nützlich für Teammitglieder mit besonderen Bedürfnissen. Die automatisierten Zusammenfassungen sind ein Lieblingsfeature, und ich bin begeistert von der Möglichkeit, Operatoren mit KI-Agenten zu unterstützen. Die Einblicke und Fähigkeiten, die es als Manager bietet, um Teamaktivitäten einfach zu überprüfen, ohne manuell suchen zu müssen, sind ein bedeutender Vorteil.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
New York, New York

Sozial

@GliaInc

Was ist Glia?

Glia is a leading customer engagement platform that specializes in digital communication solutions. The company enables businesses to enhance customer interactions through a combination of messaging, video, and voice capabilities. With a focus on providing seamless and personalized experiences, Glia helps organizations improve customer satisfaction and streamline support processes. Their platform integrates various communication channels to facilitate real-time collaboration between customers and service agents. For more information, visit their website at https://www.glia.com/.

Details

Gründungsjahr
2012
Webseite
www.glia.com