ForwardLane

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Der Fokus und die Zeit von Beratern/Verkäufern haben sich stark darauf verlagert, sich auf Kundengespräche vorzubereiten, auf Kosten der Verbindung mit all ihren Kunden. Sie sind ebenso sehr Datenanalyse-Profis geworden, wie sie Berater sind, indem sie Daten sammeln und überprüfen, um kundenspezifische, personalisierte Ratschläge zu geben. ForwardLane verlagert den Fokus zurück auf die Kundenbindung, indem es diesen komplexen Prozess als virtueller Assistent automatisiert. Unsere leistungsstarke, patentierte Engine verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Bereich KI-Lernen (Patent-pending FIBO-basiertes NLP für Entitätsextraktion, thematische Erkennung und Sentiment-Analyse mit vertikaler Expertise im Bereich Vermögens- und Asset-Management) und eine tiefgehende Schulung von Finanzdatensätzen (FL Data Science, Morningstar & Refinitiv). Unsere Technologie aggregiert unstrukturierte und strukturierte Daten, liest die Daten und extrahiert automatisch personalisierte, priorisierte Einblicke zur Überprüfung durch den Endbenutzer, die täglich aktualisiert werden. Sie wird auch aus der Aktivität und dem Feedback der Endbenutzer lernen und wachsen. Unsere Kunden haben Zeitersparnis erlebt (80% der in Datenanalyse und -vorbereitung verbrachten Zeit eliminiert, was mehr Zeit mit Kunden und Interessenten ermöglicht); Erhöhte Bindung (mehr persönliche Kundenbindung und Identifizierung von gefährdeten Abflüssen); und Erhöhte Einnahmen (mehr Engagement mit Interessenten und Identifizierung von Upsell-/Cross-Sell-Möglichkeiten bei Kunden).