Der Kundensupport ist sehr gut. Dylan ist immer da, wenn wir Hilfe brauchen, und sorgt dafür, dass wir gut betreut werden. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, was einen großen Unterschied für unser Team macht. Was wirklich heraussticht, ist die Rückverfolgbarkeit, die dieses Tool bietet. Wir können alles, was wir brauchen, problemlos nachverfolgen. Dies ist jetzt ein Tool, das wir täglich in unseren Abläufen verwenden.

Die Bearbeitung von Bestellungen ist viel einfacher und effizienter geworden, was den gesamten Prozess leichter zu verwalten macht.

Field Materials hat unseren Beschaffungsprozess optimiert, indem es unsere Außendienstmitarbeiter einbezieht und die Notwendigkeit für drei verschiedene Systeme (SmartSheet, Outlook und Vista) eliminiert. Es hat auch unserer Einkaufsabteilung unzählige Stunden gespart, da sie effizienter sind und alles, was sie benötigen, innerhalb von Field Materials erledigen können. Die Benutzeroberfläche ist ausgezeichnet und unser Operationsteam liebt die Tatsache, dass sie eine schnelle Übersicht über die tatsächlichen vs. budgetierten Kosten auf einem einzigen Bildschirm erhalten können. Das Inventar-Feature wurde ebenfalls gut aufgenommen. Historisch gesehen haben wir eine schlechte Arbeit bei der Verfolgung des Inventars geleistet, daher war die Möglichkeit, dies zu tun, ein großer Mehrwert für uns!