

Automatisieren und verfolgen Sie die Bearbeitung von Gästewünschen, Beschwerden und internen Arbeitsaufträgen von der Zuweisung bis zur Eskalation und Nachverfolgung.

Umfassende Concierge-Anwendung zur Unterstützung von Informationen und Buchungen für Attraktionen, Veranstaltungen, Touren und Restaurants sowie für Gepäck-, Paket- und Transportoperationen.

Optimieren und koordinieren Sie Ihre Housekeeping- und Reinigungsarbeiten in Ihren Gästezimmern und öffentlichen Bereichen.

Eine vollständige Gateway-Lösung zur Bereitstellung von Gästedaten, Anrufabrechnung, Abrechnung und einer Vielzahl von Schnittstellen-Hub-Funktionen mit allen wichtigen PMS- und PABX-Systemen auf dem Markt.

Robustes Sprach- und digitales Nachrichtensystem, das mit allen wichtigen PMS- und PABX-Systemen auf dem Markt kompatibel ist.

FCS CosmoPMS ist ein benutzerfreundliches Property-Management-System, das von Grund auf für kleine Hotels entwickelt wurde.

Die Funktionsweise Ihres Eigentums in- und auswendig kennen.

Nahtlose Mitarbeiterkommunikation in Reichweite.

FCS1 vereint das beste technische Know-how der FCS-Hospitalitätslösungen in einer einzigen App – entwickelt, um den sich ständig ändernden Bedürfnissen jedes Hotels gerecht zu werden. FCS1 deckt das gesamte Spektrum Ihrer Abläufe ab – von Reinigung und Servicebereitstellung bis hin zu Vorfällen und allgemeiner Wartung. Mit modernster Technologie, die auf jede Immobilie zugeschnitten ist, und einer einfachen Benutzeroberfläche ist FCS1 ebenso einfach zu bedienen wie zu implementieren. Von Hoteliers gemacht, für Hoteliers.



FCS Solutions is a leading global hospitality technology solutions provider with more than 40 years of experience, offering an extensive portfolio of integrated products used by over 2,000 hotels in 56 countries. Their latest product, FCS1, is the ultimate cloud-based solution for the modern hotelier, combining the best of FCS' hospitality solutions into one easy-to-use solution covering cleaning and service delivery, incidents and complaints, and facility maintenance. FCS1 enables hotels to create an operational management solution unique to their needs, and seamlessly integrates with their preferred PMS or third-party solution via open API - allowing hotels to optimize their daily workflow, stay on top of all tasks, and make data-driven decisions to utilize resources effectively. Major hotel chains across the world, as well as independent properties of different sizes, have approved and implemented FCS1 as their preferred solution, demonstrating the wide adoption and effectiveness of FCS1 in meeting the diverse needs of the hospitality industry.