Der Einrichtungsprozess verlief reibungslos, und das Support-Team beantwortete jede Frage umgehend. Die Plattform ist bereits in unsere Mitarbeiterkommunikation integriert, und die Gesamterfahrung war bisher sehr positiv.

Wir suchten nach einem Werkzeug, das uns bei internen Whistleblowing-Prozessen helfen könnte, das einfach zu implementieren und zu einem vernünftigen Preis erhältlich ist. Als wir mit dem Kundensupport sprachen, erkannten wir, dass wir es auch als externes anonymes Umfragetool nutzen können. Echte Rückmeldungen von unseren Kunden zu erhalten, ist für unser Geschäft unerlässlich. Wir nutzen es fast täglich und es ist so einfach, mit Kundenfeedback zu arbeiten, das an einem Ort gesammelt ist.

Das Beste an diesem Produkt ist, dass es für alle möglichen Benutzer verschiedener Altersgruppen einfach zu verwenden ist. Es ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich.