Was mir an ExtensisHR am meisten gefällt, ist die Reaktionszeit, die ich erhalten habe, insbesondere von meinem Kundenbetreuer Zori und meiner HR-Managerin Anne Castro. Sie sind äußerst reaktionsschnell und melden sich in der Regel innerhalb einer Stunde, wenn nicht sogar schneller, bei mir zurück. Sie geben mir auch ein sehr sicheres Gefühl in Bezug auf meine nächsten Schritte in jeder Situation und lassen mich nie das Gefühl haben, dass irgendwelche Fragen dumm sind.

Ich schätze die schnelle Lösung von kleinen Problemen durch ExtensisHR sehr, sie bringen uns ohne Verzögerung wieder auf Kurs. Das Team, einschließlich Valerie, Ellie, Rae, Mel, Barbara und Drew, ist fantastisch, und das Employee Solutions Center ist außergewöhnlich. Ich bin gespannt, wie sich das Performance Management-Feature entwickelt, insbesondere in Bezug auf den Übergang von manuellen Bewertungen zu einem prozessorientierten System. Die anfängliche Einrichtung von ExtensisHR war makellos, und alles bisher ist erheblich besser als unser vorheriges HRIS. Wenn ich es bewerten könnte, würde ich ihm mehr als eine 10 geben, möglicherweise eine 20 oder höher!

Bisher ist unser Übergang zu einem neuen PEO sehr gut verlaufen. Wir lernen immer noch alles, was Extensis zu bieten hat, aber jedes Mal, wenn wir eine neue Funktion entdecken und nutzen, sind wir beeindruckt. Die Plattform ist einfach zu bedienen und sehr intuitiv. Das Personal, mit dem wir zusammengearbeitet haben, war sachkundig, effizient, reaktionsschnell und wirklich angenehm im Umgang während des gesamten Prozesses. Wir sind auch sehr zufrieden mit den Vorteilen, die Extensis unserem Team bietet. Die Anmeldephase für die Leistungen verlief reibungslos, und allein die erschwingliche Versicherung hat den Wechsel mehr als gelohnt. Das Onboarding war eine monumentale Aufgabe und wir sind dankbar für all die Hilfe und Anleitung, die wir erhalten haben. Die Professionalität des Extensis-Personals ist erstklassig. Als wir ein Problem mit einer Person hatten, wurde das schnell gelöst.