Exacaster Customer Data Platform

0 Bewertungen

Exacaster Customer 360 ist eine Customer Data Platform, die speziell für Telekommunikationsunternehmen entwickelt wurde. Sie ermöglicht ein groß angelegtes Kunden-Datenmanagement mit geringem Wartungsaufwand. Im Kern macht Exacaster CDP das Kunden-Datenmanagement zu einer Self-Service-Aktivität, automatisiert die Datenerfassung, vereinheitlicht online und offline gesammelte Daten und ermöglicht die sofortige Einführung von Anwendungsfällen wie Kündigungsvorhersage, Next Best Offer (NBO)-Empfehlung oder prädiktive Haushaltsidentifikation. Customer 360 bietet eine einzige Quelle der Wahrheit für die verschiedenen Telekom-Teams wie Customer Base Management, Customer Experience (CX) oder Data Science Teams. Wir arbeiten mit Telekommunikationsunternehmen zusammen, die verschiedene Dienstleistungen anbieten: Prepaid-Mobilfunk, Postpaid-Mobilfunk, TV- und Internetdienste sowie Quadro-Player.