Evalgent

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Evalgent ist eine KI-gestützte Plattform zur Bewertung von Sprachagenten, die entwickelt wurde, um konversationelle KI-Systeme vor und nach der Bereitstellung zu testen, zu überwachen und zu verbessern. Hauptmerkmale: - Szenariobasiertes Testen zur Validierung von End-to-End-Workflows - Benutzerverhaltensbasierte Stresstests (Unterbrechungen, Akzente, Sprechgeschwindigkeit usw.) - Evidenzbasierte Bewertungen mit umsetzbaren Empfehlungen - Benutzerdefinierte Metriken zur Leistungsbewertung von Agenten - Mensch-in-der-Schleife-Überprüfung für eine nuancierte Qualitätsvalidierung Wie funktioniert es? 1. Definieren: Erstellen Sie realistische Szenarien und definieren Sie klare Erfolgskriterien 2. Ausführen: Testen Sie sie über diverse und unvorhersehbare Benutzerverhalten hinweg 3. Messen: Verstehen Sie Erfolge, Misserfolge und Leistungsgrenzen 4. Handeln: Identifizieren Sie, was zu beheben, zu optimieren oder mit Zuversicht zu skalieren ist Evalgent ist für KI-Teams, Produktteams und Unternehmen, die Sprachagenten für Kundensupport, Vertrieb und Betrieb entwickeln. Versenden Sie keine Agenten, die nur in Demos funktionieren. Testen Sie die Zuverlässigkeit in der realen Welt mit Evalgent.