eStreamDesk ist eine Kundendienstsoftware, die unseren Aufwand reduziert hat und Effektivität in den Serviceprozessen bietet, eine Lösung, mit der wir von Anfang an zufrieden sind. Wir haben potenzielle Kunden gewonnen, die Verkäufe sind gestiegen, ebenso wie die Produktivität, und wir sparen Zeit.

eStreamDesk ist eine Helpdesk-Software, die unter vielen Vorteilen einen intuitiven Arbeitsablauf und unvergleichliche Flexibilität bietet, indem sie einen automatisierten Support-Service bereitstellt, der Zeit spart, wenn Support-Mitarbeiter E-Mails beantworten. Es ist eine Lösung, die es uns ermöglicht, einen Kundenservice mit präzisen Antworten und Pünktlichkeit anzubieten. Die Wissensdatenbank ist ausgezeichnet und war entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens.

eStreamDesk hat eine einfache Orientierungsplattform und eine einfache Vorfallbearbeitung. Was mir am meisten gefällt, ist, dass das Produkt die verschiedenen Vorfälle wie Probleme, Forum und andere unterteilt. Was mir am meisten gefällt, ist, dass diese Software eine Art Forum hat, das es uns ermöglicht, mit den verschiedenen Mitgliedern an einem Vorfall zusammenzuarbeiten.